Dans les coulisses de Nest

Voici un aperçu de quelques-unes de nos activités et de notre savoir-faire.

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Entreprise

Google Nest : bienvenue dans la maison à votre service

Google Home et Nest partagent de nouveaux engagements en matière de confidentialité et des options de sécurité et de confidentialité renforcées

Depuis que Nest s'est jointe à l'équipe matérielle de Google l'année dernière, nous travaillons à rendre la maison intelligente un peu moins complexe et davantage à votre service. Il s'agit d'une maison où les produits fonctionnent ensemble pour vous aider à assurer votre confort et votre sécurité, à surveiller ce qui se passe chez vous en votre absence et à rester en contact avec vos amis et votre famille. Aujourd'hui, nous nous engageons à atteindre cet objectif en regroupant les produits Home sous la marque Nest. Notre première étape, en tant que Google Nest, consiste à aller au-delà de l'idée d'une « maison intelligente » et à nous concentrer sur la création d'une « maison à votre service ».

Aujourd'hui, nous souhaitons partager nos engagements de confidentialité, les mises à jour de comptes Nest et la plateforme Works with Nest (WWN).

Notre engagement en matière de confidentialité à la maison

Pour vous permettre de mieux comprendre comment nos appareils et services pour maison connectée fonctionneront dans votre maison, nous avons élaboré un ensemble d'engagements en matière de confidentialité applicables lorsque ces appareils et services sont utilisés avec des comptes Google :

  • Nous vous expliquerons ce que sont nos capteurs et comment ils fonctionnent. Vous trouverez dans les caractéristiques techniques de nos appareils pour maison connectée la liste de tous les capteurs audio, vidéo et environnementaux ainsi que ceux d'activité, qu'ils soient activés ou non. Et vous trouverez les types de données recueillies par ces capteurs ainsi que la façon dont ces données sont utilisées dans diverses fonctionnalités sur notre page dédiée du Centre d'aide.
  • Nous vous expliquerons comment vos vidéos, vos enregistrements audio et vos lectures de capteurs sont utilisés pour vous proposer des fonctionnalités et des services utiles. Nous vous indiquerons aussi comment nous nous assurons que ces données ne sont pas utilisées pour la publicité ni pour personnaliser des annonces.
  • Nous vous expliquerons comment vous pouvez contrôler et gérer vos données, par exemple en vous permettant d'accéder à vos contenus audio et vidéo stockés ainsi que de les consulter et de les supprimer à l'aide de votre compte Google à tout moment.

Notre objectif est simple : gagner et conserver votre confiance en vous expliquant clairement le fonctionnement de nos produits et les façons dont nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez consulter notre engagement en matière de confidentialité à la maison.

Un compte sécurisé

Une autre mesure que nous prenons pour assurer la sécurité de vos appareils Google Nest consiste à rendre les comptes Google accessibles à toute personne utilisant des appareils et des services Nest existants. Depuis longtemps, Google fournit à des milliards de personnes des protections de sécurité automatiques parmi les meilleures du secteur lors de l'accès à des produits tels que Gmail, Photos, Maps et Disque avec leur compte Google.

À partir de cet été, vous aurez la possibilité de migrer votre compte Nest vers un compte Google, qui offre les avantages supplémentaires des outils et des protections de sécurité automatiques :

  • La détection d'activités suspectes vous envoie des notifications lorsque nous détectons une activité inhabituelle ou potentiellement dangereuse, telle qu'une connexion suspecte à votre compte.
  • L'outil Vérification de la sécurité fournit des conseils personnalisés pour vous aider à sécuriser votre compte et à gérer votre sécurité en ligne.
  • La validation en deux étapes renforce la sécurité de votre compte en ajoutant une deuxième étape de vérification avancée chaque fois que vous vous connectez, notamment grâce à des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une invite d'un appareil de confiance ou l'utilisation d'une clé de sécurité physique.

Si vous possédez déjà un compte Google pour Gmail et d'autres produits Google, vous pouvez migrer votre compte Nest vers ce compte. Les nouveaux utilisateurs Nest auront automatiquement un compte Google dès le départ alors que les utilisateurs existants seront invités à migrer vers des comptes Google. Vous pourrez utiliser votre compte Google avec les applications Nest et Google Home, ainsi qu'avec tous les autres produits de Google.

Une seule plateforme de conception

Enfin, nous unissons nos efforts autour des appareils tiers pour maison connectée sur une seule plateforme. Notre objectif est de simplifier l'expérience des concepteurs et de vous permettre de mieux définir la manière dont vos données sont partagées. Pour ce faire, nous allons proposer une expérience unifiée pour les consommateurs et les concepteurs par l'intermédiaire du programme Compatible avec l'Assistant Google (WWGA).

Nous nous engageons à soutenir les intégrations qui comptent pour vous et à réduire au minimum des perturbations durant cette transition. Vos appareils et vos intégrations WWN existants continueront à fonctionner avec les comptes Nest de vos clients. Toutefois, ces derniers n'auront pas accès aux nouvelles fonctionnalités qui seront offertes avec un compte Google. Nous cesserons d'accepter les nouvelles connexions WWN le 31 août 2019. Lorsque la fonctionnalité WWN sera offerte sur la plateforme WWGA, les clients pourront migrer d'un compte Nest à un compte Google sans perturbations importantes. Nous savons que nous ne pouvons pas créer de solution unique, nous travaillons donc rapidement avec les concepteurs de nos produits les plus populaires de manière à créer et à soutenir des interactions utiles qui vous feront profiter au maximum de Google Nest.

Pour en savoir plus sur l'ensemble des modifications, consultez la FAQ Que se passe-t-il chez Google Nest?, où vous trouverez plus de détails.

Alors que la technologie occupe une place de plus en plus importante dans nos vies, surtout dans nos maisons, la confidentialité et la sécurité deviennent plus importantes que jamais. Nous reconnaissons que nous sommes des invités chez vous; nous respectons votre invitation et nous en sommes reconnaissants. Ces mises à jour font partie des nombreuses choses que nous continuerons de faire pour gagner votre confiance.