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Conseils pour respecter la confidentialité d'autrui lors de l'utilisation des produits Nest

Les produits Nest peuvent vous aider à accomplir beaucoup de choses, comme économiser de l'énergie et sécuriser votre domicile, en partie parce qu'ils collectent et envoient des renseignements dans le nuage. Voici des conseils pour utiliser les produits connectés, comme les produits Nest, de façon réfléchie et dans le respect de la confidentialité de ceux qui vous entourent.

Ces avantages sont possibles parce que, en tant qu'appareils « intelligents », les produits Nest disposent de capteurs qui collectent des renseignements sur leur environnement immédiat (comme la vidéo, les mouvements et la température), et se connectent à Internet pour utiliser des fonctionnalités avancées telles que les notifications mobiles.

Les mêmes capacités signifient que les appareils intelligents collectent et envoient des renseignements vers le nuage (lisez ce qui suit pour obtenir plus de détails). Ces renseignements peuvent vous concerner, mais peuvent aussi concerner d'autres personnes se trouvant dans l'environnement immédiat d'un appareil intelligent (par exemple, toute personne dans le champ de vision d'une caméra sera capturée en vidéo si la caméra est activée).

Voici quelques conseils pour respecter la confidentialité des autres lors de l'utilisation d'appareils intelligents tels que les produits Nest :

  1. En ce qui concerne la confidentialité, n'oubliez pas la règle d'or : traitez les autres comme vous voudriez être traité.
  2. En ce qui concerne les caméras ou les sonnettes vidéo :
    • Vous contrôlez où vous placez vos caméras ou votre sonnette vidéo, et vous êtes responsable de vous assurer que vous les utilisez correctement.
    • Certains endroits ont des lois particulières qui limitent les lieux où il est permis de placer une caméra ou une sonnette vidéo, qui précisent si vous pouvez enregistrer de la vidéo ou du son, ou qui indiquent si vous devez obtenir un consentement particulier pour enregistrer d'autres personnes avec des fonctionnalités biométriques activées (telles que les alertes relatives aux visages familiers de Nest). Nous vous recommandons d'éviter d'enregistrer des images des voies publiques ou de la propriété privée de votre voisin. Nous vous recommandons aussi d'obtenir le consentement des personnes visitant votre domicile lorsque vous utilisez des alertes relatives aux visages familiers. Utilisez la charnière de la caméra ou le coin de la sonnette vidéo pour régler le champ de vision de la caméra de façon appropriée. Assurez-vous de connaître et de respecter les exigences locales.
    • N'enregistrez pas les zones où les gens pourraient avoir des attentes accrues en matière de confidentialité, comme les salles de bain, les chambres, etc., à moins qu'ils ne vous en aient donné l'autorisation.
    • Demandez l'autorisation avant de partager une vidéo ou un son qui implique quelqu'un d'autre que vous.
  3. Il n'y a pas que les caméras qui collectent des renseignements. Par exemple, un thermostat intelligent peut détecter s'il y a quelqu'un à la maison pour économiser de l'énergie. Un avertisseur de fumée intelligent peut détecter si vous passez en dessous et éclairer votre chemin. Si vous n'êtes pas sûr que votre colocataire, votre invité ou votre locataire se soucie de ces fonctionnalités, il suffit de demander.
  4. Portez une attention particulière aux droits des invités. Même s'ils sont heureux de vous rendre visite, ils pourraient ne pas vouloir être filmés ni enregistrés pendant qu'ils sont chez vous. Si vous avez une caméra ou une sonnette vidéo qui enregistre, vous voudrez peut-être en informer vos invités. Encore une fois, des lois locales peuvent s'appliquer; vous devrez donc peut-être afficher un avis qui avertit les invités que vous utilisez une caméra ou une sonnette vidéo, ou déclarer votre situation et obtenir l'autorisation de vos autorités locales.
  5. Respectez les droits de vos locataires. Pensez à faire de vos locataires les titulaires du compte sur tous les appareils intelligents de votre espace loué, surtout s'il s'agit de locataires à long terme. Les appareils intelligents sont généralement destinés à être utilisés par les personnes qui les utilisent.

Si vous utilisez un compte Google pour gérer vos produits Nest, les conditions d'utilisation de Google et les conditions d'utilisation de Nest supplémentaires s'appliquent à l'utilisation des produits. La politique de confidentialité décrit comment les données sont gérées. 

Si vous utilisez un compte Nest pour gérer vos produits Nest, les conditions d'utilisation de Nest s'appliquent à l'utilisation des produits et l'énoncé de confidentialité décrit la façon dont les données sont traitées. 

Pour en savoir plus, consultez la FAQ sur la confidentialité : Google Nest. Découvrez notre engagement en matière de confidentialité à la maison.

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