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Wenn in deinem Zuhause aktuell Rauch oder Kohlenmonoxid auftritt oder ein anderer Notfall vorliegt, ruf 112 oder die örtliche Feuerwehr an.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Hier kannst du Nest-Produkte kaufen, Bestellungen nachverfolgen und Produkte zurückgeben.

Falls du deine Nest-Produkte woanders gekauft hast, wende dich bitte an den Verkäufer, wenn du Produkte zurückgeben oder den Kaufpreis erstattet haben möchtest.

Nest-Produkte sind auch hier erhältlich:

Wenn du uns kontaktierst oder direkt mit uns kommunizierst, dokumentieren wir deine Anfrage (einschließlich Aufzeichnungen von Telefonanrufe und Chats sowie Anhängen wie Screenshots, Videoclips und Ähnlichem). Wir kombinieren diese Informationen mit anderen Informationen, die uns vorliegen, und verwenden sie für Support, Produktverbesserung, Schutz vor Betrug und weitere Zwecke, die in unserer Datenschutzerklärung angegeben sind. Mehr über unser Vorgehen bei der Datenspeicherung erfährst du hier.

Nest Support-Mitarbeiter fragen dich niemals nach deinen Kreditkarteninformationen, deinem Benutzernamen oder Passwort.

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Weitere Kontaktdaten

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Derzeit ist niemand im Chat verfügbar. Wenn du dringend Hilfe benötigst, kannst du uns rund um die Uhr anrufen.

Wenn in deinem Zuhause aktuell Rauch oder Kohlenmonoxid auftritt oder ein anderer Notfall vorliegt, ruf 110 oder die örtliche Feuerwehr an.

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