Alle Google Nest-Kameras und -Türklingel können Videos in die Cloud hochladen, wo diese sicher gespeichert werden und vor Diebstahl und Schäden geschützt sind. Nachdem die Videos Ihrer Kamera sicher hochgeladen wurden, können Sie jederzeit darauf zugreifen. Damit Ihre Kamera Videos in die Cloud hochladen kann, muss sie jedoch mit dem WLAN und dem Nest-Dienst verbunden sein.
Kameras können aus verschiedenen Gründen getrennt werden. Es kann beispielsweise vorkommen, dass ein Problem mit dem Internetdienst oder dem Router besteht, dass bei Ihnen zu Hause der Strom ausfällt oder dass Ihre Kamera vom Stromnetz getrennt wird.
Wenn Nest Cam (mit Akku) und Nest Doorbell (mit Akku) offline sind, können sie weiter Ereignisse aufzeichnen und im internen Speicher aufbewahren, bis wieder eine Verbindung mit dem Nest-Dienst besteht. Dann werden die Videos in die Cloud hochgeladen. So können Sie auch dann Videos aufzeichnen, wenn WLAN, Internet oder Strom ausfallen.
Nest Cam (mit Kabel) speichert Videos im lokalen Speicher etwas anders. Die Kamera kann Videos aufzeichnen und lokal speichern, wenn das WLAN oder das Internet ausfällt, und sie in die Cloud hochladen, sobald die Kamera wieder verbunden ist. Da sie aber keinen Akku hat, zeichnet sie keine Videos auf und speichert diese auch nicht im lokalen Speicher, wenn der Strom ausfällt.
Lokale Speicherung von Videos
Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zur lokalen Speicherung von Videos, wenn Ihre akkubetriebene Kamera oder Türklingel offline ist:
- Nest Cam (mit Kabel), Nest Cam (mit Akku) und Nest Doorbell (mit Akku) haben genug internen Speicher, um bis zu eine Stunde aufgezeichnete Ereignisse zu speichern, wenn sie offline sind.
- Bei höherer Videoqualität und mehr Aktivitäten ist der interne Speicher schneller voll.
- Wenn Ihre Kamera die Reservebatterie verwendet, berücksichtigt sie die Einstellung für die maximale Videoclip-Länge. Falls die Kamera also ein Ereignis aufzeichnet, wird die Aufzeichnung entsprechend beendet und der Clip gespeichert, selbst wenn das Ereignis noch andauert.
- Wenn Nest Cam (mit Kabel) oder Nest Cam (mit Akku) an die Stromversorgung angeschlossen ist und Sie ein Abo für den lückenlosen Videoverlauf haben, nimmt die Kamera ungefähr 8 Minuten lang durchgängig auf und wechselt dann zur Ereignisaufzeichnung.
- Aus Sicherheitsgründen ist der interne Speicher der Kamera nicht zugänglich.
- Falls die Kamera oder Türklingel vollständig ausgeschaltet wird, beispielsweise weil der Akku leer, der Strom ausgefallen oder die Umgebungstemperatur zu hoch ist, können keine Ereignisse aufgezeichnet und im internen Speicher des Geräts aufbewahrt werden.
Was geschieht, wenn die Verbindung Ihrer Kamera oder Türklingel wiederhergestellt wird
- Lokal gespeicherte Videos werden in die Cloud hochgeladen und aus dem internen Speicher der Kamera entfernt.
- Die App sendet eine Push-Benachrichtigung, sobald die Kamera wieder online ist.
- Ereignisse, die Sie verpasst haben, werden im Feed der Home App angezeigt.
Speicherung mit ereignisbasiertem oder lückenlosem Videoverlauf
Falls Sie ein Abo für ereignisbasierten Videoverlauf haben, speichert die Kamera nur dann Clips in der Cloud, wenn sie relevante Geräusche oder Bewegungen erkennt. Beim lückenlosen Videoverlauf speichert die Kamera alle Videos in der Cloud, wenn sie an die Stromversorgung angeschlossen ist und Videos streamt.
Ob Ihre Kamera Videos mit dem ereignisbasierten oder lückenlosen Videoverlauf aufnehmen und speichern kann und für wie viele Tage Videos in der Cloud gespeichert werden, hängt von folgenden Faktoren ab:
- Welches Modell einer Nest-Kamera oder -Türklingel Sie haben
- Ob Sie ein Nest Aware-Abo haben