Notifikation

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Krav til internetbåndbredde og -hastighed for Nest-kameraer

Google Nest-kameraer og -dørklokker uploader video til skyen, hvilket kræver en vis mængde internetbåndbredde.

  • De fleste internetabonnementer har generelt en lav båndbredde til uploadhastigheder og en høj båndbredde til downloadhastigheder. 
    • Båndbredden til upload anvendes, når dit kamera eller din dørklokke streamer til skyen, samt når du sender mails, foretager videoopkald og andre aktiviteter. 
    • Båndbredden til download anvendes, når du tilgår oplysninger via internettet, f.eks. ved streaming af video eller musik, eller når du surfer på nettet.
  • Sørg for, at abonnementet for din internettjeneste har tilstrækkelig båndbredde til at understøtte det antal kameraer, du har. Kontakt din internetudbyder for at få oplysninger om upload- og downloadhastighederne i dit abonnement, og om de opfylder kravene nedenfor.

Hvornår dit kamera anvender båndbredde til at streame video

  • Dit kamera anvender internetbåndbredden i dit hjem til at streame livevideo til Nest-tjenesten i skyen.
  • Hvis dit kamera optager video med videohistorik for hele døgnet eller hændelsesbaseret videohistorik, vil det streame livevideo og anvende båndbredde, når det er tændt. 
  • Hvis kameraet ikke har videohistorik for hele døgnet eller hændelsesbaseret videohistorik, uploader kameraet kun video til Nest-tjenesten, når nogen ser livevideo. Det anvender også en smule båndbredde til at uploade øjebliksbilleder af den seneste aktivitet og sende notifikationer.

Båndbredde til upload, der anvendes af kameraer og dørklokker

Når du vælger dine indstillinger for videokvalitet og båndbredde, angiver du den maksimale videokvalitet for dit kamera. Dit kamera justerer automatisk videoopløsningen og -komprimeringen, alt efter hvor meget båndbredde der er tilgængelig. 

Vælg dit kamera eller din dørklokke nedenfor for at få en overordnet idé om, hvor meget båndbredde kameraet eller dørklokken skal bruge.

Nest Cam (med batteri)

Indstilling for videokvalitet

Høj videokvalitet

Maks. videokvalitet

Maksimal båndbredde til upload

700 kBit/sek. (0,7 Mbit/sek.)

Ved optagelse af hændelser: 2000 kBit/sek. (2,0 Mbit/sek.)

1000 kBit/sek. (1,0 Mbit/sek.)

Ved optagelse af hændelser: Ca. 3000 kBit/sek. (3,0 Mbit/sek.)

Typisk opløsning1 op til

1920 x 1080

1920 x 1080

1 Dit kamera justerer automatisk videoopløsningen baseret på tilgængelig båndbredde og andre faktorer.

Nest Cam IQ Indoor, Nest Cam IQ Outdoor 

Indstilling for kvalitet
og båndbredde

Lav

Middellav

Middelhøj

Høj

Maksimal båndbredde til
upload

800 kBit/sek.
(0,8 Mbit/sek.)

1320 kBit/sek.
(1,3 Mbit/sek.)

2000 kBit/sek.
(2,0 Mbit/sek.)

4000 kBit/sek.
(4,0 Mbit/sek.)

Typisk opløsning¹ op til

720p

1080p

1080p

1080p

¹ Dit kamera justerer automatisk videoopløsningen baseret på den tilgængelige båndbredde og andre faktorer.

Nest Cam Indoor og Nest Cam Outdoor

Indstilling for kvalitet
og båndbredde

Lav

Middel

Høj

Maksimal båndbredde til
upload

150 kBit/sek.
(0,15 Mbit/sek.)

500 kBit/sek.
(0,5 Mbit/sek.)

1200 kBit/sek.
(1,2 Mbit/sek.)

Typisk opløsning¹ op til

360p

720p

1080p

¹ Dit kamera justerer automatisk videoopløsningen baseret på den tilgængelige båndbredde og andre faktorer.

Nest Doorbell (med batteri)

Indstilling for videokvalitet

Høj videokvalitet

Maks. videokvalitet

Maksimal båndbredde til upload

700 kBit/sek. (0,7 Mbit/sek.)

Under hændelser: 2000 kBit/sek. (2,0 Mbit/sek.)

1000 kBit/sek. (1,0 Mbit/sek.)

Under hændelser: Ca. 3000 kBit/sek. (3,0 Mbit/sek.)

Typisk opløsningop til

960 x 1280

960 x 1280

 1 Dit kamera justerer automatisk videoopløsningen baseret på tilgængelig båndbredde og andre faktorer.

Nest Doorbell (2. generation) (med ledning)

Indstilling for videokvalitet

Høj videokvalitet

Maks. videokvalitet

Maksimal båndbredde til upload

700 kBit/sek. (0,7 Mbit/sek.)

Under hændelser: 2000 kBit/sek. (2,0 Mbit/sek.)

1000 kBit/sek. (1,0 Mbit/sek.)

Under hændelser: Ca. 3000 kBit/sek. (3,0 Mbit/sek.)

Typisk opløsningop til

960 x 1280

960 x 1280

 1 Dit kamera justerer automatisk videoopløsningen baseret på tilgængelig båndbredde og andre faktorer.

Nest Doorbell (med ledning)

Indstilling for kvalitet
og båndbredde

Lav

Middel

Høj

Maksimal båndbredde til upload

125 kBit/sek.
(0,12 Mbit/sek.)

800 kBit/sek.
(0,8 Mbit/sek.)

1300 kBit/sek.
(1,25 Mbit/sek.)

Typisk opløsning¹ op til

512 x 384

1152 x 864

1600 x 1200

¹ Dit kamera justerer automatisk videoens bithastighed baseret på tilgængelig båndbredde, hvor det er muligt.

Reducer mængden af båndbredde, som kameraet anvender

Hvis du oplever problemer med båndbredden, når dit kamera uploader video til Nest-tjenesten, kan du justere kameraets kvalitet og båndbredde i indstillingerne.

Båndbredden til download, der anvendes af Nest-kameraer 

Generelt bruger du kun båndbredde til download, når du ser video i appen via Wi-Fi. Dette kræver typisk den samme mængde båndbredde, som det kræver at uploade videoen. 

Hvis du har forbindelse til et mobilnetværk, kompenserer appen for den langsommere forbindelse, hvis du sænker kvaliteten af din videostream. Dette hjælper med at reducere antallet af afbrydelser, pauser og hakken.

Dit kamera anvender også en lille mængde båndbredde til at downloade softwareopdateringer og andre oplysninger fra Nest-tjenesten.

Bemærk! Dit kamera uploader video til Nest-tjenesten baseret på kameraets forbindelse til internettet og den kvalitet og båndbredde, du har angivet for dit kamera. Det sker uafhængigt af forbindelsen på din telefon.

Samlet antal månedlige data, der anvendes af Nest-kameraer 

Nogle internetudbydere har grænser for, hvor mange data du kan bruge om måneden, eller også opkræver de måske et ekstra gebyr, hvis du overskrider grænsen. Dette er ikke det samme som båndbredden til upload og download, der er beskrevet i afsnittene ovenfor.

Kontakt din internetudbyder for at få oplysninger om dit dataabonnement, bl.a. om der er månedlige datagrænser. 

Dit kameras dataforbrug kan variere

Den samlede mængde data, der anvendes af dit kamera i løbet af en måned, afhænger af et par ting:

Hvor meget aktivitet dit kamera registrerer

Hvis der er meget bevægelse i kameraets synsfelt (personer, der bevæger sig, køretøjer, der kører forbi, blade, der rasler), anvender kameraet flere data, end når alt er forholdsvis stille.

Sådan registrerer Nest-kameraer lyd og bevægelse

Når dit kamera streamer livevideo

Nogle Nest-kameraer streamer video og anvender båndbredde, så længe de er tændt. 

Nyere Nest-kameraer og -dørklokker såsom Nest Cam (med ledning), Nest Cam (med batteri) eller Nest Doorbell (med batteri) streamer dog kun video, når nogen ser livestreamen, eller når dit kamera optager registrerede hændelser. Deres dataforbrug er derfor sandsynligvis lavere end i eksemplerne nedenfor.

Den indstilling for kvalitet og båndbredde, du vælger

Jo højere en indstilling for videokvalitet, du angiver, desto flere data anvender dit kamera. 

  • Kameraer, der er konfigureret i Home-appen: 

    • Videoindstillingen Høj balancerer videokvaliteten med dataforbruget.

    • Indstillingen Maks. prioriterer høj videokvalitet.

  • Kameraer, der er konfigureret i Nest-appen: 

    • Lav kvalitet anvender mindst båndbredde, men påvirker videokvaliteten.

    • Middel kvalitet balancerer brugen af båndbredde med videokvaliteten.

    • Høj kvalitet anvender mere båndbredde for at levere en højere videokvalitet.

Skift videokvalitet på dit kamera

Da disse tre faktorer kan variere, kan du nedenfor se nogle eksempler på høje tal for dataforbrug, der kan give dig en fornemmelse af, hvor mange månedlige data du skal bruge til hvert Nest-kamera i dit hjem.

Nest Cam (med batteri)

Indstilling for videokvalitet

Høj videokvalitet

Maks. videokvalitet

Typisk månedligt dataforbrug med videooptagelse for hele døgnet

200 GB

300 GB

Typisk månedligt dataforbrug med hændelsesbaseret optagelse

10 GB

75 GB

Bemærk! Det månedlige databrug for din dørklokke kan variere.

Nest Cam IQ Indoor, Nest Cam IQ Outdoor

Indstilling for kvalitet og båndbredde

Lav

Middel 

Høj

Typisk månedligt dataforbrug med videooptagelse for hele døgnet

100 GB

250 GB

400 GB

Typisk månedligt dataforbrug med hændelsesbaseret optagelse

100 GB

250 GB

400 GB

Nest Cam Indoor og Nest Cam Outdoor

Indstilling for kvalitet og båndbredde

Lav

Middel

Høj

Typisk månedligt dataforbrug med videooptagelse for hele døgnet

30 GB

120 GB

300 GB

Typisk månedligt dataforbrug med hændelsesbaseret optagelse

30 GB

120 GB

300 GB

Nest Doorbell (med batteri)

Indstilling for kvalitet og båndbredde

Optimeret

Premium

Typisk månedligt dataforbrug med videooptagelse for hele døgnet

Typisk månedligt dataforbrug med hændelsesbaseret optagelse

2 GB

10 GB

Bemærk! Det månedlige databrug for din dørklokke kan variere.

Nest Doorbell (2. generation) (med ledning)

Indstilling for kvalitet og båndbredde

Optimeret

Premium

Typisk månedligt dataforbrug med videooptagelse for hele døgnet

200 GB

300 GB

Typisk månedligt dataforbrug med hændelsesbaseret optagelse

10 GB

75 GB

Bemærk! Det månedlige databrug for din dørklokke kan variere.

Nest Doorbell (med ledning)

Indstilling for kvalitet og båndbredde

Lav

Middel

Høj

Typisk månedligt dataforbrug med videooptagelse for hele døgnet

50 GB

150 GB

300 GB

Typisk månedligt dataforbrug med hændelsesbaseret optagelse

50 GB

150 GB

300 GB

Reducer den mængde data, dit kamera anvender på en måned 

Hvis dit kamera skal anvende mindre data i løbet af en måned, kan du prøve følgende:

Bemærk! Det anbefales ikke at streame kameravideo via et mobilhotspot.

Dataforbrug påvirker andre enheder i dit hjem

Almindelige aktiviteter, der kan anvende en stor del af den tilgængelige båndbredde for hjemmets internetforbindelse, omfatter:

  • Streaming af film i HD

  • Videochat

  • Onlinespil

  • Fildeling

Hvis du ser kameravideo, og videoen stopper eller hakker, kan du prøve at slukke for andre enheder med internetforbindelse og tjekke, om det frigør båndbredde.

Hvis du bruger en app eller en enhed, der konkurrerer med dit kamera om båndbredde, kan du planlægge, at dit kamera slukkes, når det er mest sandsynligt, at du bruger din båndbredde til andre ting.

Tidsplaner for Nest-kameraer

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
13560828924713573713
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
1633396
false
false