Cuando das permiso al Asistente En casa/Ausente en la aplicación Nest, este utiliza la ubicación de tu teléfono para identificar cuándo sales de casa y cuándo vuelves. Sin embargo, en lugar de registrar continuamente tu ubicación, la aplicación Nest solo recibe notificaciones básicas de tu teléfono que indican que estás en casa o que has salido.
El Asistente En casa/Ausente usa los sensores de actividad de tus productos Nest para detectar cuándo sales de casa y cuándo vuelves. Como posiblemente lleves tu teléfono o tablet contigo a lo largo del día, Nest puede usar su ubicación para ayudar al Asistente En casa/Ausente a saber de forma más precisa cuándo has salido de casa y cuándo has vuelto.
Con el Asistente En casa/Ausente, no tendrás que activar o desactivar manualmente ninguno de tus productos Nest ni depender de un horario establecido. Por ejemplo, después de salir de casa, el Asistente En casa/Ausente puede bajar la temperatura de la calefacción para ahorrar energía y activar la transmisión en streaming de la cámara Nest para que puedas saber qué está pasando en tu casa.
Más información sobre el Asistente En casa/Ausente
Cómo usar la ubicación del teléfono y aprovechar al máximo el Asistente En casa/Ausente
Cuando configures el Asistente En casa/Ausente para que utilice la ubicación de tu teléfono, usará una combinación de datos móviles y Wi-Fi del teléfono para saber si has salido de casa o has vuelto. La aplicación Nest usa los servicios de ubicación estándar integrados en iOS y Android. Estos servicios determinan tu ubicación utilizando la intensidad de la señal de las torres de telefonía móvil, la información de la red Wi‑Fi y, en ocasiones, si es necesario, los datos del GPS.
Para sacar el máximo partido al Asistente En casa/Ausente, debes habilitar como mínimo los datos móviles y la conexión Wi‐Fi en los ajustes del teléfono. La aplicación Nest te ayudará ejecutando automáticamente una comprobación del estado cuando abras la aplicación y te informará siempre que los cambios en los ajustes del teléfono puedan afectar a la precisión del Asistente En casa/Ausente.
Cómo utiliza el Asistente En casa/Ausente los datos del GPS
Si la conexión de datos móviles y la conexión Wi-Fi son débiles, activar el GPS puede mejorar la experiencia. La aplicación Nest solo utiliza la ubicación del GPS en contadas ocasiones si las conexiones de datos móviles y Wi-Fi se pierden y el teléfono no transmite información durante dos días. Limitar su uso a ocasiones excepcionales minimiza el impacto en la batería del teléfono.
La aplicación Nest no necesita registrar continuamente la ubicación exacta de tu teléfono como lo haría una aplicación de navegación por GPS para conducir. El Asistente En casa/Ausente solo necesita saber dos cosas: si has salido de casa y si has vuelto. Para ello, la aplicación define una amplia área alrededor de tu casa, que se usa como zona de la casa. Tu teléfono no se utiliza para determinar el momento exacto en el que entras por la puerta de casa o sales del garaje con tu vehículo. La aplicación Nest solo recibe una notificación de los servicios de ubicación del sistema operativo del teléfono para determinar si entras o sales de la zona de tu casa. Por ejemplo, si vas a casa del vecino, es posible que tu casa no cambie al modo Ausente.
Solución de problemas cuando Nest no sabe si estás en casa o has salido
Cómo se usan los teléfonos de otras personas
El Asistente En casa/Ausente puede utilizar los teléfonos de otras personas de la misma forma que el tuyo. Cualquiera que tenga acceso a una casa Nest con una cuenta desde la aplicación puede usar la ubicación de su teléfono para ayudar a determinar si hay alguien en casa o si todo el mundo se ha ido. Las personas que tengan teléfonos que ayuden a controlar tu casa no podrán saber exactamente quién está en casa ni quién está fuera, solo sabrán si hay alguien en casa o no.
Cómo respeta tu privacidad el Asistente En casa/Ausente
Nos tomamos tu privacidad muy en serio. La información de tu ubicación no se compartirá fuera de Nest sin tu permiso. Además, ciframos nuestras conexiones para proteger tus datos.
Como en todo lo que hacemos, nuestros principios de privacidad rigen la manera en que utilizamos la ubicación de tu teléfono. Te ofrecemos la opción de usar la ubicación para el Asistente En casa/Ausente, y te informamos sobre el tipo de datos utilizados y qué se hace con ellos para que puedas tomar una decisión fundamentada. Además, puedes inhabilitar el Asistente En casa/Ausente en cualquier momento.
Para obtener información detallada sobre cómo protegemos tus datos, consulta la Declaración de Privacidad de Nest.