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Consejos para respetar la privacidad de otras personas al usar los productos Nest

Los productos Nest pueden ayudarte a hacer muchas cosas, como ahorrar energía y proteger tu casa, en parte porque recogen y envían información a la nube. A continuación, te damos algunos consejos para usar productos conectados, como los de Nest, de manera considerada y respetuosa con la privacidad de las personas que te rodean.

Estas ventajas se deben a que los productos Nest son dispositivos inteligentes, es decir, incorporan sensores que recogen información de su entorno inmediato (por ejemplo, imágenes en vídeo, movimiento y temperatura) y se conectan a Internet para ofrecer funciones avanzadas, como notificaciones en dispositivos móviles.

Debido a estas funciones, los dispositivos inteligentes recogen y envían información a la nube (consulta la información que aparece más abajo para obtener más detalles). La información puede ser sobre ti, pero también sobre otras personas que estén en el entorno inmediato de un dispositivo inteligente. Por ejemplo, cualquiera que se encuentre en el campo visual de una cámara activa será grabado en vídeo.

Aquí tienes algunos consejos para respetar la privacidad de otras personas al usar dispositivos inteligentes como los productos Nest:

  1. Cuando se trata de privacidad, no olvides la regla de oro: trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti.
  2. En el caso de las cámaras o los timbres con vídeo:
    • Tú controlas dónde colocas tus cámaras o tu timbre con vídeo, por lo tanto, eres responsable de asegurarte de que se usan correctamente.
    • Algunos sitios se rigen por leyes concretas que limitan los lugares donde se puede instalar una cámara o un timbre con vídeo, si puedes grabar vídeo o audio o si debes obtener un permiso específico para usar determinadas funciones que permiten grabar datos biométricos de otras personas (como las alertas de caras conocidas de Nest). Te recomendamos que no grabes vías públicas o la propiedad privada de un vecino y, si usas las alertas de caras conocidas, que obtengas el consentimiento de las personas que visitan tu casa. Usa la bisagra de la cámara o la cuña del timbre con vídeo para ajustar correctamente el campo de visión de las cámaras. Asegúrate de conocer y seguir las normativas locales.
    • No grabes en áreas donde las personas esperan tener un nivel de privacidad elevado, como baños o dormitorios, a menos que te hayan dado su consentimiento.
    • Pide permiso antes de compartir un vídeo o audio que incluya a otras personas.
  3. Las cámaras no son los únicos dispositivos que recogen información. Por ejemplo, un termostato inteligente puede detectar si hay alguien en casa para ahorrar energía. Los detectores de humo inteligentes pueden detectar que acabas de pasar por debajo e iluminarte el camino. Si no sabes con seguridad si a tu compañero de piso, invitado o inquilino les parece bien que uses estas funciones, solo tienes que preguntarles.
  4. Presta especial atención a los derechos de tus invitados. Por más que se alegren de verte, es posible que no quieran que se les grabe en vídeo o audio mientras están en tu casa. Si tu cámara o tu timbre con vídeo está grabando, te recomendamos que avises a tus invitados. Puede que las normas locales también se apliquen en este caso y tengas que mostrar un aviso que advierta a los invitados que estás usando una cámara, o informar a las autoridades locales y obtener su permiso.
  5. Respeta los derechos de tus inquilinos. Te recomendamos que tus inquilinos sean los titulares de las cuentas de todos los dispositivos inteligentes que estén en el espacio que alquilas, sobre todo si son inquilinos de larga duración. Por lo general, los dispositivos inteligentes están pensados para que los usen las personas que los tienen en su casa.

Si usas una cuenta de Google para gestionar tus productos Nest, los Términos del Servicio de Google y los Términos del Servicio de Nest adicionales se aplican al uso de los productos y la Política de Privacidad describe cómo se gestionan los datos. 

Si usas una cuenta Nest para gestionar tus productos Nest, los Términos del Servicio de Nest se aplican al uso de los productos y la Declaración de Privacidad describe cómo se gestionan los datos. 

Consulta más información en el artículo Preguntas frecuentes sobre privacidad: Google Nest. Consulta más detalles sobre nuestro compromiso con la privacidad del hogar.

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