Consejos generales sobre la colocación
Cuando selecciones la ubicación de tu cámara o timbre Google Nest, piensa en qué quieres ver, qué elementos podrían tapar o afectar a la vista, y cuál es el alcance de la red Wi‐Fi.
Si tienes pensado hablar con otras personas, asegúrate de que el micrófono y el altavoz no estén bloqueados.
A continuación encontrarás más consejos.
Comprueba el vídeo de la cámara con la aplicación
Comprueba que el vídeo en directo y las grabaciones cumplan tus expectativas y haz los ajustes que sean necesarios en la instalación. Usa la aplicación para comprobar si la cámara tiene una vista clara de lo que quieres ver.
Asegúrate de que la cámara tenga una vista clara
La cámara tiene una lente gran angular, lo que te ofrece muchas opciones para colocarla. No recibirás alertas del movimiento que ocurra en zonas que no estén a la vista. En la aplicación puedes ver si la cámara capta la escena completa con claridad.
Iluminación
Evita colocar tu cámara a contraluz. Cuando una fuente de luz ilumina hacia la cámara, se produce un efecto de contraluz. Esto hace que las personas y otros objetos se vean oscuros o sombreados y afecta a la calidad del vídeo.
Por ejemplo, para grabar el porche delantero, asegúrate de que las luces de este no brillen hacia la cámara.
La función Visión nocturna puede verse afectada por objetos cercanos, y esas superficies podrían reflejar la luz infrarroja y entorpecer la capacidad de la cámara para ver a distancia.
Si tu cámara recibe muchos reflejos, colócala en un lugar un poco más alto e inclínala hacia abajo.
Alcance o campo de visión
En general, cuanto más cerca esté, más detalles captará la cámara. Por ejemplo, un adulto de altura media debe estar como máximo a 6 m de la cámara.
La función Visión nocturna usa LEDs infrarrojos para iluminar a los sujetos que entren en el campo de visión. Si quieres ver qué pasa de noche, coloca la cámara cerca de la zona de interés.
Nota: Si la cámara funciona con batería, enfocarla a una zona más pequeña puede ayudarte a ahorrar batería. Para consultar más información sobre cómo ahorrar batería con las cámaras y timbres Nest, visita nuestro Centro de Ayuda.
Zoom
Si necesitas colocar la cámara lejos del punto que quieres tener a la vista, utiliza el zoom para verlo más de cerca. Cambia el ajuste de zoom de vídeo en la aplicación para que la cámara mantenga la imagen ampliada en todo momento.
Elige la altura adecuada para tu cámara
La cámara capta una imagen mejor de las personas cuando se coloca a la altura de la cabeza o un poco más arriba. Ajusta el ángulo para que la cámara mire ligeramente hacia abajo y pueda ver con facilidad las caras de las personas, aunque lleven sombrero.
- Para conseguir una detección óptima, la cámara de Nest Cam (con batería) debe colocarse a 1,8-2 m de altura. Si quieres montar la cámara a más de 2 m de altura, es posible que te interese comprar un soporte de pared Made For Google.
- La cámara del timbre tiene un campo de visión amplio. Si instalas el timbre a 1,2 m de altura, podrá distinguir mejor a las personas y los paquetes.
Consulta las Directrices de seguridad. Si utilizas la cámara para tener a tus hijos a la vista, asegúrate de que tanto la propia cámara como el cable de alimentación no estén a su alcance. Si quieres colocar la cámara a más de 2 m de altura, toma las precauciones necesarias e instálala de forma segura.
Evita que la cámara se sobrecaliente
La cámara necesita que circule bien el aire a su alrededor. No la coloques en una caja ni en un recinto pequeño, ya que podría sobrecalentarse.
Protege la cámara de la luz solar directa para evitar un sobrecalentamiento.
Usa la cámara como elemento disuasorio
Una cámara de seguridad que está a la vista puede disuadir a posibles intrusos.
Si quieres que la cámara ayude a disuadir a los intrusos, instálala en un lugar donde pueda verse fácilmente y asegúrate de que la luz de estado esté encendida.
Si prefieres que la cámara pase desapercibida, piensa en cómo combinarla visualmente con elementos ya presentes (por ejemplo, con una estantería que tenga objetos de colores similares).
Protege tu cámara para evitar manipulaciones y robos
Puedes encontrar consejos sobre cómo proteger tu cámara contra la manipulación y el robo en nuestro Centro de Ayuda.
Mantén el televisor fuera de la vista de la cámara
Para no recibir falsas alertas de caras conocidas debidas a personas que aparecen en programas de televisión y películas, evita que la cámara apunte a la televisión.
Si no te es posible dejar el televisor fuera del campo de visión de la cámara, te sugerimos crear una zona de actividad que excluya el televisor, o bien cambiar los ajustes de notificaciones de la cámara para que no envíe alertas de caras conocidas o desconocidas cuando estés en casa.
Más consejos para colocar cámaras concretas
Cámaras con batería
Para conseguir una detección óptima, la cámara de Nest Cam (con batería) debe colocarse a 1,8-2 m de altura. Si quieres montar la cámara a más de 2 m de altura, es posible que te interese comprar un soporte de pared Made For Google.
Para evitar que la cámara se caiga si alguien la saca del soporte, instala Nest Cam (con batería) con el cable de seguridad complementario.
Cámaras para interiores
Importante: Las cámaras para interiores solo están diseñadas para su uso en interiores. Utilízalas únicamente dentro y mantenlas alejadas de la luz solar directa.
Las cámaras para interiores suelen colocarse en una estantería, sobre el frigorífico o, incluso, en la parte alta de una escalera apuntando hacia abajo.
Saca el máximo partido a las cámaras para interiores que miran hacia fuera de la casa
Si colocas la cámara de forma que mire hacia fuera a través de una ventana, su rendimiento puede verse afectado negativamente. Por ejemplo, los cristales pueden crear reflejos en la vista de la cámara. Además, el tamaño y la ubicación de las ventanas pueden limitar el campo de visión de la cámara.
Esto puede afectar a la calidad del vídeo de la cámara o a la función Visión nocturna. Si la cámara funciona con batería, es posible que no se active con el sensor.
Si quieres grabar vídeo de un espacio exterior, instala una de nuestras cámaras para exteriores para que el vídeo tenga la mejor calidad. Están diseñadas para funcionar en exteriores y resistir los agentes atmosféricos.
Si prefieres utilizar una cámara para interiores, aquí tienes algunos consejos para colocarla mirando hacia fuera a través de una ventana:
- Instala la cámara de modo que la lente esté pegada al cristal para reducir los reflejos.
- Evita las ventanas con mosquiteras, ya que la malla puede afectar a la detección de movimiento.
Cámaras para exteriores
Instala tu cámara para exteriores en un lugar donde dé la sombra, como debajo de un alero, o instala algo sobre ella para protegerla de la luz directa. Esto impide que el sol incida directamente en la lente y evita que se sobrecaliente a temperaturas extremas.
Comprueba que el vídeo de la cámara no tenga reflejos del sol durante el día ni de focos de luz durante la noche. Si sufre alguno de estos problemas, oriéntala hacia abajo hasta que veas una imagen clara.
Timbres
La cámara del timbre tiene un campo de visión amplio. Si instalas el timbre a 1,2 m de altura, podrá distinguir mejor a las personas y los paquetes.
Si una pared tapa la visión de un lado, puedes usar la cuña incluida para inclinar el timbre.
Respetar las leyes locales y la privacidad de los demás
Recuerda que eres responsable de usar tu cámara de acuerdo con la ley, lo cual incluye el cumplimiento de las leyes vigentes en materia de privacidad y de protección de datos. Consulta también el artículo Consejos para respetar la privacidad de otras personas al usar los productos Nest.
Si la cámara incluye la función de detección de caras conocidas, utilízala en cumplimiento con la ley. Según dónde vivas, es posible que, si quieres usar la cámara para identificar a las personas que van a tu casa, debas solicitar primero su consentimiento.