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Découvrir la serrure Nest × Yale avant de l'acheter

Vous ne pouvez plus utiliser Nest Guard comme pont pour connecter votre serrure Nest × Yale au réseau Wi-Fi. Seul un amplificateur de signal Nest Connect pourra connecter votre serrure au réseau Wi-Fi. Si votre serrure se déconnecte, vous ne pourrez pas la faire fonctionner avec l'application Nest, mais vous pourrez toujours la faire fonctionner avec le clavier numérique.

Si vous avez déjà utilisé Nest Guard comme pont pour connecter votre serrure Nest × Yale au réseau Wi-Fi, vous devez prendre des mesures pour remplacer votre Nest Guard par un Nest Connect. Les utilisateurs admissibles ont reçu un courriel en janvier 2024 contenant des instructions sur la façon de recevoir un Nest Connect sans frais. Une fois que vous disposez d'un Nest Connect, consultez l'article du centre d'aide Garder votre serrure Nest × Yale connectée après la fin de la prise en charge du Nest Secure pour reconnecter votre serrure.

Si vous possédez actuellement un amplificateur de signal Nest Connect, vous devrez peut-être le rapprocher de votre serrure Nest × Yale pour le connecter au réseau Wi-Fi. Si votre serrure est hors de portée d'un amplificateur de signal Nest Connect et se met hors ligne, vous ne pourrez pas la faire fonctionner avec l'application Nest, mais vous pourrez toujours la faire fonctionner avec le clavier numérique. 

Pour installer un amplificateur de signal Nest Connect, consultez l'article du centre d'aide Configurer l'amplificateur de signal Nest Connect.

Pour en savoir plus, consultez la foire aux questions dans cette mise à jour du forum de la communauté de Nest Secure.

En collaboration avec Yale, nous avons conçu une serrure connectée inviolable qui vous permet d'utiliser votre téléphone pour contrôler l'accès à votre domicile. Vous pouvez verrouiller ou déverrouiller votre porte à distance, planifier l'accès des invités et afficher un historique indiquant qui a déverrouillé la porte et à quel moment.

La serrure Google Nest × Yale est dotée d'un clavier numérique qui n'utilise pas de clé physique; il n'y a donc pas de trou de serrure à crocheter. Vous pouvez recevoir des alertes sur votre téléphone pour vous tenir au fait des allées et venues. Vous pourrez attribuer et planifier l'accès des invités. La serrure peut même se verrouiller automatiquement.

nest yale lock main

Découvrir la serrure Nest × Yale

Pourquoi Nest s'associe-t-il à Yale?

Pour développer notre première serrure intelligente, nous nous sommes tournés vers Yale, l'un des noms les plus connus et les plus respectés du secteur. En tant que développeur de matériel de confiance, Yale possède de nombreuses années d'expérience dans le développement, les tests et la certification de serrures domestiques.

Nous avons travaillé pour combiner ces connaissances avec l'innovation et le logiciel Nest afin de produire une serrure qui vous aide à redéfinir votre porte d'entrée.

La serrure Nest × Yale représente l'association de deux des meilleures marques des secteurs de la maison connectée et des serrures pour créer la meilleure serrure de porte de sa catégorie pour votre résidence Nest.

Compatibilité

La serrure fonctionnera-t-elle sur ma porte?

La serrure Nest × Yale peut remplacer les serrures à pêne dormant les plus courantes. Votre porte peut avoir n'importe quelle largeur ou hauteur. Seules l'épaisseur et la distance d'entrée comptent.

Épaisseur

La serrure Nest × Yale s'adapte à plusieurs épaisseurs de porte standard :

  • 35 mm (1 3/8 po)
  • 44 mm (1 3/4 po)
  • Entre 51 mm et 57 mm (2 po et 2 1/4 po)

La serrure Nest x Yale peut être installée sur des portes en bois, en métal ou en fibre de verre.

Distance d'entrée

La distance d'entrée correspond à la distance entre le bord de la porte et le centre du trou du pêne dormant. Si le pêne dormant se trouve à plus de 70 mm (2 3/4 po) du bord de la porte, la serrure n'est pas compatible. Consultez le guide d'installation pour en savoir plus.

Non compatible

La serrure Nest x Yale n'est pas conçue pour être installée sur des portes coulissantes ou en verre ni pour fonctionner avec des serrures multipoints ou à mortaise.

Dois-je acheter autre chose pour que la serrure fonctionne?

Vous devez avoir un Google Nest Connect déjà installé et connecté à l'appli Nest pour que la serrure Nest × Yale fonctionne avec l'appli.

C'est parce que la serrure Nest × Yale ne se connecte pas directement au Wi-Fi. Au lieu de cela, elle utilise Weave pour se connecter à un Nest Connect dans votre domicile. Votre amplificateur de signal Connect, qui est connecté à votre réseau Wi-Fi, permet à votre serrure de communiquer avec le service Nest et l'appli Nest sur votre téléphone.

Nest x Yale Lock Nest Connect Router image.

Si vous achetez la serrure Nest × Yale auprès de l'un de nos partenaires de vente au détail, Nest Connect est inclus dans la boîte lorsque vous achetez la serrure. Vous n'aurez rien d'autre à acheter pour faire fonctionner votre serrure.

Si vous achetez la serrure Nest × Yale sur store.nest.com, vous avez la possibilité de l'acheter avec ou sans Nest Connect.

Si vous installez plusieurs serrures, un seul Nest Connect pourrait être suffisant. Cependant, si vos portes sont éloignées les unes des autres, vous aurez peut-être besoin de plus d'un Nest Connect.

Pour obtenir des résultats optimaux, essayez d'installer votre Nest Connect à mi-chemin entre votre routeur et votre serrure.

Dois-je percer des trous supplémentaires dans ma porte?

Si vous remplacez un pêne dormant standard sur votre porte (consultez La serrure fonctionnera-t-elle sur ma porte?), la serrure Nest × Yale peut utiliser les mêmes trous, et vous n'aurez pas besoin d'en percer de nouveaux.

Si vous avez une serrure non standard ou si votre porte n'a pas de serrure du tout, vous devrez percer de nouveaux trous. Un modèle pour percer des trous est inclus dans le guide d'utilisation imprimé fourni dans la boîte avec votre serrure Nest × Yale.

Alignement de la porte

Avant d'utiliser la serrure Nest × Yale, vous devrez résoudre tout problème d'alignement avec votre porte actuelle. Cela peut vouloir dire agrandir ou repositionner des trous existants, en percer de nouveaux ou effectuer d'autres corrections.

Voici des exemples de problèmes d'alignement :

  • Le pêne dormant frotte contre la plaque de poussée.
  • Vous devez remuer votre ancienne clé pour verrouiller ou déverrouiller votre porte.
  • Vous devez pousser ou tirer la porte après l'avoir fermée pour enclencher la serrure.

La vidéo suivante peut vous aider à résoudre les problèmes courants liés à l'alignement de la porte :

DIY Door Alignment for Smart Locks

Installation et alignement professionnels

Si vous ne voulez pas le faire vous-même, vous n'êtes pas obligé. Un fournisseur local peut résoudre ces types de problèmes et installer votre serrure Nest × Yale pour vous.

La serrure est-elle filaire ou alimentée par pile?

La serrure Nest × Yale est alimentée par pile. Cela signifie que vous n'aurez pas besoin d'installer de câblage supplémentaire pour alimenter votre serrure.

Elle utilise quatre piles alcalines AA standard. La durée de vie des piles dépend de la fréquence d'utilisation de votre porte, mais en général, elles devraient durer environ un an.

Vous pouvez recevoir une notification sur votre téléphone lorsque les piles commencent à s'épuiser, et l'état de pile faible de la serrure s'affichera dans l'appli Nest. La serrure parlera également pour vous informer que les piles sont faibles. Vous recevrez une autre notification lorsque vos piles seront extrêmement faibles. Cela devrait vous laisser suffisamment de temps pour changer les piles.

Si les piles sont vides, vous pouvez utiliser une pile de 9 V provenant de l'extérieur de votre domicile pour fournir une alimentation temporaire et déverrouiller votre porte. Consultez la section ci-dessus : Que faire si la pile est déchargée et que je ne peux pas entrer?

Est-ce que la serrure utilise beaucoup de bande passante Wi-Fi?

Votre serrure Nest × Yale ne se connecte pas directement au réseau Wi-Fi. Au lieu de cela, elle utilise Weave pour se connecter à un Nest Connect dans votre domicile. Votre appareil Connect se connectera ensuite à votre réseau Wi-Fi et communiquera avec l'appli Nest.

Cette communication utilise très peu de bande passante, soit en moyenne moins de 50 Mo par semaine, en téléversement et en téléchargement en fonction de la fréquence à laquelle vous utilisez votre serrure.

Fonctionnalités

Quelles notifications vais-je recevoir?

Vous pouvez recevoir un certain nombre de notifications différentes, et vous pouvez activer ou désactiver différentes notifications dans l'appli Nest. Les notifications proposées sont envoyées :

  • lorsqu'une personne déverrouille ou verrouille la porte, y compris le nom que vous lui avez donné dans l'appli Nest et l'heure;
  • lorsque les piles de la serrure sont faibles;
  • lorsqu'une personne entre un code d'accès erroné cinq fois;
  • si votre serrure est hors ligne pendant plus de 10 minutes;
  • lorsque votre pêne dormant est incapable de se déployer ou de se rétracter.

En plus des notifications, vous pourrez également consulter un historique de la serrure de 10 jours dans l'appli Nest. Celui-ci vous montrera qui a déverrouillé votre porte et quand.

En savoir plus au sujet des notifications sur vos produits Nest

À quoi sert le bouton blanc?

Associer

Ce bouton permet de connecter votre serrure à l'appli Nest
lors de la configuration. L'appli vous guidera à travers toutes les étapes après
l'installation.

Mode Confidentialité

Une fois la serrure connectée, ce bouton active le mode
Confidentialité.

White button on a bronze Nest Yale lock

Si vous essayez d'utiliser le clavier numérique lorsque le mode Confidentialité est activé, le message « Veuillez réessayer plus tard » s'affiche. Vous ne pourrez pas saisir de code d'accès sur le clavier numérique pour déverrouiller la porte, mais vous pouvez utiliser l'appli Nest pour le faire. Lorsque la porte est déverrouillée, le mode Confidentialité sera désactivé.

Le mode Confidentialité peut être utile pour empêcher toute personne disposant d'un accès pour les invités d'ouvrir la porte. Pour désactiver le mode Confidentialité, maintenez simplement le bouton blanc enfoncé de nouveau ou utilisez l'appli Nest.

Découvrir comment utiliser le mode Confidentialité sur la serrure

Puis-je établir un programme pour verrouiller et déverrouiller la porte?

Vous ne pouvez pas établir de programme pour verrouiller et déverrouiller automatiquement la porte à des heures précises. Vous pouvez cependant établir un programme pour tous les invités afin qu'ils ne puissent déverrouiller la porte qu'à l'heure que vous avez choisie dans l'appli. Vous pouvez également configurer la serrure pour qu'elle se verrouille automatiquement après que vous avez quitté votre domicile.

Peut-elle se verrouiller automatiquement?

La serrure Nest × Yale ne se verrouille pas automatiquement par défaut, mais vous pouvez utiliser l'appli Nest pour configurer votre serrure afin qu'elle se verrouille automatiquement de deux manières :

  • Elle peut se reverrouiller entre 10 secondes, 1 minute et 5 minutes après l'avoir déverrouillée. Vous pouvez indiquer l'heure avec l'appli.
  • Elle peut se verrouiller automatiquement une fois que votre résidence Nest passe en mode Absent.

Comment cela fonctionne-t-il?

Vous pouvez utiliser l'appli Nest pour vérifier l'état de votre serrure, activer ou désactiver l'accès des invités, ainsi que verrouiller et déverrouiller votre porte où que vous soyez, à condition que votre serrure soit connectée à Internet.

Votre serrure peut envoyer des notifications sur votre téléphone chaque fois que votre porte est verrouillée ou déverrouillée, ou lorsque quelqu'un entre un code d'accès incorrect à cinq reprises.

Vous pouvez également configurer votre serrure pour qu'elle se verrouille automatiquement lorsque personne n'est à la maison.

Est-ce qu'elle comprend une poignée ou une poignée de porte?

Non. La serrure Nest × Yale n'inclut pas les poignées illustrées dans la section ci-dessus, mais vous pouvez choisir parmi une sélection de poignées de porte, de leviers et d'ensembles de poignées assorties à la finition de votre serrure dans la boutique en ligne de Yale.

La serrure doit également fonctionner avec la poignée ou la poignée de porte existante de votre porte, à condition qu'elles ne soient pas trop rapprochées. Sur les portes modernes, la distance standard entre le centre de la poignée de porte et le centre du pêne dormant est d'environ 14 cm à 15,5 cm (de 5,5 po à 6 po), ce qui est plus que suffisant pour installer la serrure Nest × Yale.

Quelles sont les spécifications techniques et de résistance aux intempéries?

La serrure Nest × Yale est certifiée ANSI/BHMA A156.36, classe 2. Elle a été conçue pour fonctionner à des températures extérieures aussi froides que -30 °C et aussi chaudes que 60 °C (de -22 °F à 140 °F)*.

Indice de protection IP65* : la serrure Nest × Yale peut résister à la poussière, à la pluie et à la neige.

* Étant donné que la serrure Nest × Yale est montée sur votre porte, une partie de la serrure se trouvera à l'intérieur de votre domicile, et une partie sera à l'extérieur. Ces indices de protection météorologique font référence à la partie de la serrure à l'extérieur de votre domicile.

Pour en savoir plus sur la serrure Nest × Yale, notamment sur ses dimensions, son poids et ses exigences en matière d'alimentation, consultez nos spécifications techniques :

Spécifications techniques de la serrure Nest × Yale

S'il fait froid ou humide dehors, puis-je utiliser le clavier numérique avec des gants?

S'il fait froid ou humide dehors et que vous rentrez chez vous avec des gants, vous pouvez utiliser la serrure sans enlever vos gants, mais vous devrez peut-être appuyer plus fort sur le clavier numérique de la serrure.

Remarque : Si vos gants sont épais, mouillés ou fabriqués dans un matériau résistant, vous devrez peut-être les retirer.

Configuration et installation

Puis-je l'installer moi-même?

Oui. La serrure Nest × Yale est conçue pour une installation facile par vous-même. Les installations types devraient prendre moins d'une heure. Vous aurez besoin de quelques outils simples comme un tournevis cruciforme. Vous aurez également besoin d'un appareil mobile et de l'appli Nest.

Don’t want to install it yourself? Contact our installation partner, OnTech, to help you check your system’s compatibility, install, and set up your Nest products.

Aperçu de l'installation

Voici les étapes de base à suivre pour installer la serrure Nest × Yale :

  1. Branchez votre Nest Connect et configurez-le avec l'appli Nest.
  2. Retirez votre serrure existante.
  3. Vérifiez les trous de la serrure à l'aide du modèle contenu dans le guide d'installation.
  4. Installez le matériel de la serrure Nest × Yale.
  5. Configurez la serrure avec l'appli Nest.

Remarque : Utilisez le guide d'installation imprimé qui se trouve dans la boîte pour obtenir un modèle à l'échelle correcte. Si vous imprimez le guide d'installation, assurez-vous de suivre les instructions indiquées sur le modèle pour l'imprimer à l'échelle.

Découvrir comment configurer et installer la serrure Nest × Yale

Puis-je la faire installer par un professionnel?

Tout à fait. Et nous pouvons même vous aider à trouver la bonne personne dans votre région. Make an appointment with our installation partner OnTech, to have a trained pro come to your home, install and set up your Nest products.

Remarque : Les Nest Pro sont des entreprises ou des entrepreneurs indépendants travaillant avec Nest pour vous aider à installer vos produits Nest. Bien qu'ils ne soient pas employés par Nest, nous essayons de conserver un réseau se composant d'installateurs bien notés avec lesquels nos clients peuvent travailler.

Utiliser votre serrure

Comment puis-je verrouiller et déverrouiller ma porte?

Il existe plusieurs façons de verrouiller et de déverrouiller votre porte :

  • Utilisez l'appli Nest pour verrouiller et déverrouiller votre porte. Votre téléphone et la serrure doivent être connectés à Internet.
  • Entrez votre code d'accès sur le clavier numérique de la serrure pour déverrouiller votre porte de l'extérieur.
  • Touchez le logo Yale ou touchez avec trois doigts n'importe où sur le clavier numérique pour verrouiller rapidement votre porte de l'extérieur.
  • Réglez une minuterie dans l'appli Nest pour que votre porte se reverrouille d'elle-même une fois déverrouillée.
  • Réglez votre serrure pour qu'elle se verrouille automatiquement après que vous avez quitté votre domicile.
  • Tournez la poignée du pêne pour verrouiller et déverrouiller manuellement votre porte de l'intérieur de votre domicile.

Lorsque vous verrouillez ou déverrouillez votre porte, le pêne dormant est déplacé. Votre porte ne s'ouvre pas et ne se ferme pas automatiquement.

Découvrir comment verrouiller et déverrouiller la serrure Nest × Yale

Comment définir un code d'accès pour un invité ou planifier un accès?

Vous utiliserez l'appli Nest pour ajouter des personnes à votre résidence Nest. Vous pouvez décider du niveau d'accès à leur accorder, soit l'accès complet ou l'accès au domicile uniquement. Une fois qu'ils ont été ajoutés à votre résidence Nest, vous pouvez leur attribuer un code d'accès.

Pour en savoir plus sur les comptes familiaux et contrôler l'accès à votre domicile, consultez l'article suivant :

En savoir plus sur les comptes familiaux

Est-ce qu'elle prend en charge les commandes vocales?

Oui. La serrure Nest × Yale prend en charge les commandes vocales au moyen d'un appareil doté de l'Assistant Google, comme un appareil utilisant la plateforme Google Home ou un téléphone Android. Vous pouvez demander à votre appareil de verrouiller votre porte et de vérifier si elle est verrouillée, et même d'inclure votre serrure dans le cadre d'une routine, telle que « Bonne nuit ».

Pour obtenir des instructions étape par étape et des exemples de choses que vous pouvez dire et faire, consultez l'article suivant :

En savoir plus sur la manière d'utiliser l'Assistant Google avec vos produits Nest

Remarque : Vous ne pouvez pas déverrouiller la serrure Nest × Yale à l'aide de commandes vocales. Elle est conçue pour fonctionner de cette façon afin d'empêcher une personne non autorisée de déverrouiller votre porte avec sa voix.

Sécurité

Est-ce qu'elle a une clé?

La serrure Nest × Yale n'utilise pas de clé physique. Vous pouvez la déverrouiller en saisissant un code d'accès sur la serrure ou en utilisant l'appli Nest. Chaque personne à qui vous souhaitez donner accès à votre domicile reçoit un code d'accès unique afin que vous puissiez voir qui a déverrouillé la porte et quand. Vous pouvez aussi facilement retirer le code d'accès d'une personne avec l'appli Nest afin qu'elle ne puisse plus déverrouiller la porte.

Les clés sont l'un des maillons les plus faibles de la sécurité des serrures. Elles peuvent être facilement perdues ou volées. Et tant que quelqu'un possède votre clé, il a accès à votre domicile. Il n'y a aucun moyen de révoquer leur accès, sauf en changeant de serrure. Les serrures à clé sont également vulnérables au crochetage. Étant donné que la serrure Nest × Yale est sans clé, elle ne peut pas être crochetée.

Que faire si la pile est déchargée et que je ne peux pas entrer?

La serrure Nest × Yale est une serrure sécurisée alimentée par piles qui
ne dépend pas du réseau Wi-Fi de votre domicile pour se verrouiller ou se déverrouiller
lorsque vous utilisez le clavier numérique. Elle fonctionne avec quatre piles alcalines
AA standard.

Vous serez averti sur votre téléphone lorsque vos piles commenceront à
faiblir, et un état de pile faible s'affichera dans l'appli Nest.
Un voyant rouge de pile faible s'allumera également sur le clavier numérique de la serrure.
La serrure vous avertit également que la pile est faible lorsque
vous utilisez le clavier numérique.

Lorsque les piles atteindront un niveau critique, vous recevrez une autre notification
avant qu'elles soient complètement déchargées. Vous devez remplacer
les piles le plus tôt possible après une alerte
de pile de niveau critique.

Nest x Yale keypad front lights

Si vous attendez trop longtemps pour remplacer les piles et qu'elles sont complètement déchargées, vous pourrez quand même déverrouiller la porte en appuyant une pile alcaline de 9 V contre les bornes situées au bas de la serrure pour alimenter temporairement celle-ci. Vous pourrez alors entrer votre code d'accès et déverrouiller la porte. Une fois à l'intérieur, vous pourrez remplacer les piles de la serrure.

Découvrir comment déverrouiller votre serrure si la pile est déchargée

La serrure peut-elle être piratée?

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et veillons à ce que vos renseignements personnels ne soient jamais compromis.

Fonctionnalités qui contribuent à sécuriser votre serrure

Après cinq tentatives incorrectes de saisie d'un code d'accès, un verrouillage sera déclenché. Votre serrure enverra une alerte à votre téléphone, et vous ne pourrez pas ouvrir la porte avec le clavier numérique pendant 90 secondes. Vous pouvez également activer le mode Confidentialité pour empêcher quiconque d'utiliser le clavier numérique.

Vos produits Nest communiquent entre eux à l'aide de Weave, et les renseignements sont transmis aux serveurs Nest à l'aide d'un chiffrement sécurisé AES 128 bits pour garantir la sécurité de vos données. Étant donné que les codes d'accès sont stockés sur votre serrure, le brouillage sans fil n'empêchera pas votre serrure de fonctionner, et votre porte ne pourra pas être déverrouillée de cette façon.

Si votre serrure est ajoutée à votre appli Nest, vous aurez besoin de l'adresse de courriel et du mot de passe du compte pour modifier ou ajouter un code d'accès à l'aide de l'appli Nest. Vous pouvez suivre quelques étapes simples pour sécuriser votre compte dans l'appli Nest, comme configurer votre téléphone pour qu'il se verrouille automatiquement après une période d'inactivité ou activer la Validation en deux étapes.

N'oubliez pas de ne jamais partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Quelqu'un peut-il essayer de deviner mon code d'accès?

Vous pouvez choisir un code d'accès composé de quatre à huit chiffres. Comme il n'y a pas de longueur définie, il existe un grand nombre de codes d'accès possibles. Il est donc difficile de deviner votre code d'accès ou de le saisir au hasard.

La serrure Nest × Yale désactive son clavier numérique pendant 90 secondes lorsque quelqu'un saisit un code d'accès incorrect cinq fois de suite. Votre serrure enverra également une alerte sur votre téléphone afin que vous sachiez quand quelqu'un est en train de saisir des codes d'accès incorrects.

Vous pouvez également activer le mode Confidentialité pour empêcher quiconque d'utiliser le clavier numérique.

Si vous pensez que quelqu'un connaît un code d'accès alors que ce ne devrait pas être le cas, vous pouvez facilement modifier le code d'accès ou désactiver l'accès à l'aide de l'appli Nest. Consultez l'article suivant pour en savoir plus :

En savoir plus sur les comptes familiaux

Remarque : Même si le clavier numérique est désactivé à cause d'un trop grand nombre de tentatives de saisie de code d'accès, vous pourrez toujours déverrouiller la porte avec l'appli Nest.

Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ou si mon réseau Wi-Fi est en panne?

Si le Wi-Fi tombe en panne

Si le réseau Wi-Fi tombe en panne, vous pourrez toujours déverrouiller votre porte avec le clavier numérique, mais vous ne pourrez pas utiliser l'appli Nest pour contrôler votre serrure ni modifier les paramètres.

Vous ne recevrez également aucune notification de la serrure. Si vous avez un invité ou un visiteur avec un accès planifié, il se peut qu'il ne puisse pas ouvrir la porte si la serrure ne parvient pas à vérifier la date et l'heure.

Vous serez toujours en mesure de verrouiller et de déverrouiller le pêne dormant de l'intérieur, même en cas de coupure de courant ou de panne du réseau Wi-Fi.

S'il y a une coupure de courant

Votre serrure est alimentée par pile; vous pourrez donc toujours utiliser le clavier numérique en cas de coupure de courant.

En cas de coupure de courant, votre réseau Wi-Fi sera probablement également en panne. Vous ne pourrez donc pas utiliser l'appli Nest pour contrôler votre serrure ni modifier les paramètres.

Vous serez toujours en mesure de verrouiller et de déverrouiller le pêne dormant de l'intérieur, même en cas de coupure de courant ou de panne du réseau Wi-Fi.

Et si quelqu'un brise la serrure?

En partenariat avec Yale, nous avons développé une serrure extrêmement durable et difficile à briser ou à ouvrir de force.

Si quelqu'un parvient à briser votre serrure à l'aide d'un outil électrique ou d'une autre méthode, la serrure Nest × Yale peut émettre une alarme sonore et envoyer une notification sur votre téléphone.

Y a-t-il une garantie?

Oui. Yale offre une garantie limitée à vie sur le fini et les composants mécaniques, et une garantie de deux ans sur les composants électroniques. Pour en savoir plus sur la garantie, consultez le site Web de Yale.

Quelle est la politique de confidentialité de Nest?

Chez Nest, nous prenons votre vie privée au sérieux. Apprenez-en davantage sur nos pratiques en matière de confidentialité en cliquant sur ce lien :

Déclaration de confidentialité pour les produits et services Nest

Achat et commande

Y a-t-il des frais mensuels pour utiliser la serrure?

Aucuns frais mensuels ni abonnement ne sont nécessaires pour utiliser la serrure. Vous recevrez des notifications et des alertes tant que votre serrure et votre téléphone seront tous deux connectés à Internet.

Dans quels pays la serrure est-elle en vente?

La serrure ne sera offerte qu'au Canada et aux États-Unis pour commencer. Nous nous efforçons de rendre les produits Nest accessibles et utilisables dans le monde entier.

Pays où les produits Nest sont vendus

Où puis-je acheter la serrure Nest × Yale?

Vous pouvez consulter les tarifs et acheter la serrure Nest × Yale sur store.google.com.

Conseil : Vous devriez vérifier quels produits Nest sont offerts par nos partenaires de vente au détail avant d'aller en visiter un.

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