Gérer les maisons et les produits avec l'application Nest

• Vous pouvez avoir plusieurs maisons dans l'application Nest. Vous pouvez, par exemple, ajouter votre résidence secondaire et votre entreprise.

• Le nombre maximal de maisons qu'il est possible d'avoir dans l'application Nest dépend du compte avec lequel vous vous êtes connecté.

  • Si vous vous connectez avec un compte Google, vous pouvez avoir jusqu'à cinq maisons dans votre compte. 

  • Si vous vous connectez avec un compte Nest, vous pouvez avoir jusqu'à trois maisons.

• Vous pouvez être le propriétaire d'une ou de toutes les maisons dans l'application.

• Vous pouvez être invité à accéder à l'une des maisons ou à toutes celles qui sont configurées dans l'application. Lorsque vous acceptez une invitation à accéder à une maison Nest, celle-ci est ajoutée automatiquement à l'application.

• N'affectez pas les produits Nest à la même maison dans l'application s'ils sont physiquement installés dans des logements différents. Cela pourrait entraîner des problèmes lorsque vos produits tenteront de déterminer s'il y a quelqu'un à la maison ou non.

• Pour accéder à un plus grand nombre de maisons que celui autorisé dans un compte, vous pouvez créer un autre compte. Vous pouvez créer ou accepter des invitations pour chacun de vos comptes dans l'application Nest.

• Certains produits sont gérés dans l'application Nest, et d'autres dans l'application Google Home.

  • Si vous gérez vos produits et vos maisons à l'aide d'un compte Google, utilisez l'application Home pour gérer les membres de la maison.

Le nombre de produits Nest par maison est limité.

L'application Nest vous permet d'afficher et de contrôler les produits d'une seule maison à la fois. Si vous avez configuré plus d'une maison dans l'application, vous devrez passer de l'une à l'autre.

1. Ouvrez l'application Nest .

2. Dans l'angle supérieur gauche, appuyez sur Menu .

3. Appuyez sur la maison à laquelle vous souhaitez accéder.

L'écran d'accueil de l'application s'affiche de nouveau avec les produits Nest associés à la maison que vous avez sélectionnée.

Remarque : Si aucune autre maison n'est configurée dans l'application, reportez-vous à la section ci-dessous dans laquelle nous expliquons comment en ajouter une.

Vous pouvez ajouter votre entreprise, votre résidence secondaire ou tout autre logement à l'application Nest, ce qui vous permet d'installer et d'utiliser des produits Nest à plusieurs endroits.

Remarque : Si vous vous connectez à l'application Nest avec un compte Google, la maison créée dans l'application Nest est également prise en compte dans l'application Home.

Si vous êtes invité à partager l'accès à une maison dans le cadre d'un compte Famille, celle-ci est également comptabilisée dans le quota de maisons autorisées.

1. Ouvrez l'application Nest .

2. Dans l'angle supérieur gauche, appuyez sur Menu .

3. Appuyez sur Ajouter   Continuer.

4. Attribuez un nom à votre maison  appuyez sur Suivant.

5. Saisissez l'adresse de votre nouvelle maison  appuyez sur Suivant.

6. Indiquez si vous souhaitez ou non que la fonction Chez moi/Absent prenne en compte la position de votre téléphone pour la nouvelle maison.

7. Si vous possédez un compte qui n'a pas été migré, vous pouvez inviter d'autres personnes à partager l'accès à votre nouvelle maison. Si vous ne souhaitez inviter personne pour le moment, vous pourrez le faire par la suite.

Une fois que votre nouvelle maison est ajoutée dans l'application, vous pouvez lui associer des produits Nest.

Vous pouvez ajouter des produits Nest à n'importe quelle maison configurée dans l'application, que vous en soyez le propriétaire ou que vous ayez été invité à partager l'accès à la maison.

1. Ouvrez l'application Nest .

2. Dans l'angle supérieur gauche, appuyez sur Menu .

3. Sélectionnez la maison à laquelle vous souhaitez ajouter le produit.

4. Dans l'angle supérieur droit, appuyez sur Réglages   Ajouter un produit .

Pour en savoir plus sur chaque produit Nest, consultez les sections ci-dessous.

Si vous possédez une autre maison, vous pouvez déplacer vos produits Nest d'une maison à l'autre. Lorsque vous les déplacez physiquement, vous devez aussi les déplacer dans l'application.

La procédure diffère selon le produit concerné. Sélectionnez le produit que vous souhaitez déplacer ci-dessous.

Remarque : Si vous vous connectez à l'application Nest avec un compte Google, supprimez votre maison de l'application Home. Elle le sera également de l'application Nest.

Questions fréquentes sur les comptes dans l'application Nest

Si vous êtes le propriétaire, la suppression d'une maison de l'application entraîne également la suppression des éléments suivants :

• Les produits Nest qui ont été ajoutés à la maison sont supprimés de l'application.

• Toutes les personnes que vous avez invitées à partager l'accès sont supprimées de la maison.

1. Ouvrez l'application Nest .

2. Dans l'angle supérieur gauche, appuyez sur Menu .

3. Sélectionnez la maison que vous souhaitez supprimer.

4. Dans l'angle supérieur droit, appuyez sur Réglages   Fiche domicile  Quitter la maison  Quitter.

Important : Vous devez résilier les abonnements actifs séparément lorsque vous supprimez une maison dans l'application Nest.

Résilier un abonnement Nest Aware

Si vous déménagez et que vous comptez laisser un produit Nest aux nouveaux propriétaires de votre maison, supprimez le produit de l'application Nest et rétablissez ses paramètres par défaut. 

Lorsque vous rétablissez la configuration d'usine, toutes vos données personnelles sont supprimées du produit, et les nouveaux propriétaires n'ont plus qu'à l'ajouter à l'application Nest sur leur téléphone.

1. Tout d'abord, supprimez le produit de l'application Nest.

2. Ensuite, rétablissez les paramètres par défaut du produit. Pour en savoir plus, sélectionnez le produit ci-dessous.

   • Thermostat Nest

   • Caméras et sonnettes Nest
     Remarque : Il n'est pas nécessaire de rétablir la configuration d'usine de la Nest Cam après l'avoir supprimée de l'application Nest.

   • Nest Protect

   • Serrure Nest × Yale