Condizioni legali

Videocamera - Garanzia limitata

Nest Labs (Europe) Ltd.
Garanzia limitata
Nest Cam Indoor

LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE CONTIENE INFORMAZIONI IMPORTANTI SUI DIRITTI E DOVERI DELL'UTENTE, NONCHÉ SULLE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI CHE POSSONO APPLICARSI ALL'UTENTE COME PARTE DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA.

I DIRITTI DELL'UTENTE E LA GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE

La presente Garanzia limitata convenzionale concede all'utente diritti legali specifici. Potrebbero trovare applicazione diritti legali aggiuntivi a seconda dello Stato, della provincia o della giurisdizione di appartenenza. Le liberatorie, le esclusioni e le limitazioni di responsabilità previste dalla Garanzia limitata convenzionale potrebbero non valere nei casi non consentiti dalle leggi applicabili. Per una descrizione completa dei diritti legali dell'utente, fare riferimento alle leggi vigenti sulla tutela dei consumatori nella propria giurisdizione; si consiglia inoltre di contattare un servizio di consulenza in materia di tutela dei consumatori. La presente Garanzia limitata convenzionale integra i diritti legali già previsti per l'utente in relazione ai Prodotti lasciando impregiudicati gli altri rimedi previsti dalla legge. In particolare, la presente Garanzia limitata convenzionale non limita gli obblighi della garanzia legale a carico del venditore nei confronti del quale l'utente può rivendicare i propri diritti ai sensi della garanzia legale. La presente Garanzia limitata ha validità unicamente per i Prodotti acquistati e utilizzati all’interno dell’Unione Europea, in Norvegia e in Svizzera.

  1. ELEMENTI INCLUSI NELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE; PERIODO DI COPERTURA
    Nest Labs (Europe) Ltd. ("Nest Labs") garantisce al proprietario del prodotto allegato che il prodotto presente nella confezione (il "Prodotto") è privo di difetti nei materiali e nella fattura per un periodo di due (2) anni dalla data di consegna del prodotto originale acquistato (il "Periodo di garanzia"). Nel caso in cui il prodotto si riveli non conforme alla presente Garanzia limitata convenzionale nel Periodo di garanzia, Nest Labs potrà, a sua esclusiva discrezione, (a) riparare o sostituire il Prodotto o il componente difettoso o (b) accettare il reso del Prodotto e rimborsare la somma effettivamente pagata dall'acquirente originale per il Prodotto. La riparazione o la sostituzione può essere effettuata con un prodotto o componente nuovo o ricondizionato, a discrezione esclusiva di Nest Labs, nei limiti concessi dalle leggi applicabili nella giurisdizione dell'utente. Se il Prodotto o un suo componente non fossero più disponibili, Nest Labs potrà sostituire il Prodotto con un prodotto simile con funzionamento analogo, a discrezione esclusiva di Nest Labs. Qualsiasi Prodotto riparato o sostituito con la presente Garanzia limitata convenzionale sarà coperto dai termini della Garanzia per il periodo più lungo tra (a) novanta (90) giorni dalla data di consegna del Prodotto riparato o del Prodotto sostitutivo, o (b) il Periodo di garanzia rimanente. La presente Garanzia limitata convenzionale è trasferibile dall'acquirente originale ai proprietari successivi, ma in tali trasferimenti il Periodo di garanzia non verrà esteso né nella durata né nella copertura.
  2. POLITICA DI RESO PER LA MASSIMA SODDISFAZIONE DELL'UTENTE
    In caso di insoddisfazione per qualsiasi motivo, l'acquirente originale del Prodotto potrà restituirlo a proprie spese nelle condizioni originali entro trenta (30) giorni dalla data di acquisto e ottenere un rimborso completo.
  3. CONDIZIONI DI GARANZIA; COME OTTENERE ASSISTENZA IN CASO DI RECLAMO AI SENSI DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE
    Prima di poter effettuare un reclamo secondo quanto previsto dalla presente Garanzia limitata convenzionale, il proprietario del Prodotto deve (a) comunicare a Nest Labs l'intenzione di presentare un reclamo sul sito nest.com/eu/support durante il Periodo di garanzia e fornire una descrizione del presunto difetto e (b) seguire le istruzioni di reso di Nest Labs. Nest Labs non avrà alcun obbligo di garanzia nei confronti del Prodotto reso qualora stabilisca, a sua ragionevole discrezione dopo aver esaminato il Prodotto reso, che il Prodotto è un Prodotto non idoneo (in base alla definizione fornita di seguito). Nest Labs sosterrà tutti i costi inerenti al reso del Prodotto e rimborserà i costi di spedizione ordinari sostenuti dal proprietario, ad eccezione dei Prodotti non idonei, per i quali tutti i costi di spedizione saranno sostenuti dal proprietario.
  4. ELEMENTI ESCLUSI DALLA COPERTURA DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE
    La presente Garanzia limitata convenzionale non copre quanto segue (congiuntamente, i "Prodotti non idonei"): Prodotti contrassegnati come "campioni" o "non in vendita" o venduti "COSÌ COME SONO"; Prodotti (a) modificati, alterati, manomessi o sottoposti a manutenzione o riparazione impropria; (b) manipolati, conservati, installati, collaudati o utilizzati in modo diverso da quanto indicato nel Manuale dell'utente, nelle linee guida per il posizionamento del Prodotto o nelle altre istruzioni fornite da Nest Labs; (c) usati in modo errato o improprio; (d) danneggiati per guasti, fluttuazioni o interruzioni della corrente elettrica o della rete di telecomunicazione o (e) danneggiati per cause di forza maggiore, come fulmini, allagamenti, trombe d'aria, terremoti o uragani. La presente Garanzia limitata convenzionale non copre le parti di consumo, come le batterie, a meno che il danno non sia dovuto a un difetto nei materiali o nella fattura del Prodotto o del software (anche se fornito o venduto con il prodotto). Nest Labs consiglia di utilizzare solo fornitori di servizi autorizzati per interventi di manutenzione o riparazione. L'uso non autorizzato del Prodotto o del software può comprometterne le prestazioni e invalidarne la presente Garanzia limitata convenzionale.
  5. ESCLUSIONE DI ALTRE GARANZIE
    FATTA ECCEZIONE PER QUANTO RIPORTATO SOPRA NELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE, E NEL LIMITE MASSIMO CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE, NEST LABS ESCLUDE L'APPLICABILITÀ DI QUALSIASI GARANZIA E CONDIZIONE ESPRESSA, IMPLICITA E LEGALE RELATIVA AL PRODOTTO, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ AD UNO SCOPO SPECIFICO. INOLTRE, NEL LIMITE MASSIMO CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE, NEST LABS LIMITA ALLA DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE QUALSIVOGLIA GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA APPLICABILE.
  6. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI
    IN AGGIUNTA ALL'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DI CUI SOPRA, IN NESSUN CASO NEST LABS POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI INDIRETTI, CONSEGUENTI, ACCIDENTALI, ESEMPLARI O SPECIALI, INCLUSO QUALSIASI DANNO CAUSATO DALLA PERDITA DI DATI O PROFITTI, DERIVANTE O CORRELATO ALLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE O AL PRODOTTO; INOLTRE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI NEST LABS, DERIVANTE O CORRELATA ALLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE O AL PRODOTTO, NON POTRÀ ESSERE SUPERIORE ALLA SOMMA PAGATA DALL'ACQUIRENTE ORIGINALE PER IL PRODOTTO.
  7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
    QUALORA L'UTENTE SCELGA DI AVVALERSENE, I SERVIZI ONLINE OFFERTI DA NEST LABS, INC., AFFILIATA STATUNITENSE DI NEST LABS (I "SERVIZI") FORNISCONO INFORMAZIONI (LE "INFORMAZIONI SUL PRODOTTO") RELATIVE AI PRODOTTI NEST O AD ALTRE PERIFERICHE COLLEGATE AI PRODOTTI DELL'UTENTE (LE "PERIFERICHE DEL PRODOTTO"). I TIPI DI PERIFERICHE CHE POSSONO ESSERE COLLEGATE AL PRODOTTO POSSONO VARIARE NEL TEMPO. SENZA LIMITARE LA GENERALITÀ DELLE ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ DI CUI SOPRA, TUTTE LE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO VENGONO FORNITE ALL'UTENTE, "COSÌ COME SONO" E "COSÌ COME DISPONIBILI". NEST LABS E LE SUE AFFILIATE NON DICHIARANO, GARANTISCONO O ASSICURANO CHE LE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO SARANNO DISPONIBILI, ACCURATE O AFFIDABILI, O CHE LE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO O L'UTILIZZO DEI SERVIZI O DEL PRODOTTO FORNIRANNO SICUREZZA NELLA CASA DELL’UTENTE. L’UTENTE UTILIZZERÀ TUTTE LE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO, I SERVIZI E IL PRODOTTO A PROPRIA DISCREZIONE E RISCHIO. L’UTENTE SARÀ L'UNICO RESPONSABILE PER (E NEST LABS E LE SUE AFFILIATE DECLINANO QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER) QUALSIASI PERDITA, RESPONSABILITÀ O DANNI, INCLUSI DANNI A CABLAGGI, INFISSI, ENERGIA ELETTRICA, CASA, PRODOTTO, PERIFERICHE DEL PRODOTTO, COMPUTER, DISPOSITIVI MOBILI E TUTTI GLI ALTRI ARTICOLI E ANIMALI DOMESTICI, DERIVANTI DALL'USO FATTO DALL'UTENTE DEL PRODOTTO, DEI SERVIZI O DELLE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO. LE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO FORNITE DAI SERVIZI NON SOSTITUISCONO ALTRI STRUMENTI DIRETTI AD OTTENERE LE INFORMAZIONI.
  8. VARIAZIONI ALLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONVENZIONALE
    Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni sulla durata delle garanzie implicite o esclusioni specifiche, pertanto alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Se un tribunale o un'autorità competente decide che una qualsiasi delle presenti limitazioni è inapplicabile, dovrà essere considerata modificata nella misura minima necessaria a renderla applicabile. Se questa modifica non è possibile, la disposizione relativa dovrà essere ritenuta cancellata. Qualsiasi modifica o cancellazione non pregiudica la validità delle rimanenti clausole della presente Garanzia limitata convenzionale.
  9. INFORMAZIONI DI CONTATTO
    L'utente potrà rivolgere eventuali domande sulla presente Garanzia limitata convenzionale a Nest Labs (Europe) Ltd. all'indirizzo Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda o utilizzando la pagina https://nest.com/eu/contact.