Notificación

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Sugerencias para respetar la privacidad de los demás cuando se usan productos Nest

Los productos Nest pueden ayudarte a realizar muchas tareas, como ahorrar energía y proteger tu casa. Esto se debe, en parte, a que recopilan y envían información a la nube. A continuación, encontrarás sugerencias para usar productos conectados, como los de Nest, con cuidado y respetando la privacidad de quienes te rodean.

Estas ventajas se deben a que, como dispositivos "inteligentes", los productos Nest tienen sensores que recopilan información de su entorno inmediato (como video, movimiento y temperatura) y se conectan a Internet para obtener funciones avanzadas, como las notificaciones móviles.

Estas mismas funciones implican que los dispositivos inteligentes recopilan y envían información a la nube (consulta más detalles a continuación). La información que se obtiene puede ser sobre ti, pero también sobre otras personas en el entorno inmediato del dispositivo inteligente. Por ejemplo, se capturará en video a cualquier persona que se encuentre en el campo de visión de una cámara, si es que está encendida.

A continuación, detallamos algunas sugerencias para respetar la privacidad de otras personas cuando se usan dispositivos inteligentes como los productos Nest:

  1. Cuando se trata de privacidad, recuerda la regla de oro: Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti.
  2. Si usas cámaras o timbres con video, ten en cuenta lo siguiente:
    • Tú controlas dónde colocas las cámaras o el timbre con video, eres responsable por ellos y debes asegurarte de usarlos correctamente.
    • Algunos lugares tienen leyes específicas que limitan las ubicaciones en las que se permite colocar una cámara o un timbre con video, si puedes grabar video o audio, o si debes obtener un consentimiento específico para grabar a otros con funciones biométricas habilitadas (como los avisos de rostro conocido de Nest). Te recomendamos que evites grabar caminos públicos o la propiedad privada de tus vecinos. Además, te sugerimos que obtengas el consentimiento de las personas que visiten tu casa si usas el aviso de rostro conocido. Usa la bisagra de la cámara o la cuña del timbre con video para ajustar correctamente el campo de visión de la cámara. Asegúrate de conocer los requisitos locales y cumplir con ellos.
    • No grabes las áreas donde las personas quieren tener más privacidad, como baños, dormitorios, etc., a menos que te hayan otorgado permiso específico.
    • Pide permiso antes de compartir videos o audios que incluyan personas que no sean tú.
  3. No solo las cámaras recopilan información. Por ejemplo, un termostato inteligente puede detectar si hay alguien en la casa para ahorrar energía. Un detector de humo inteligente puede detectar si pasas debajo de él e iluminar tu camino. Si no sabes si a tu compañero de cuarto, invitado o inquilino le importan estas funciones, pregúntale.
  4. Presta especial atención a los derechos de los invitados. Por más entusiasmados que estén por visitarte, es posible que no quieran que los filmen o graben mientras estén en tu casa. Si tienes una cámara o un timbre con video grabando, deberías informárselo a los invitados. Ten en cuenta que se podrían aplicar leyes locales, por lo que deberías tener un cartel para informarles a tus invitados que usas una cámara o un timbre con video, o bien hacer una declaración ante las autoridades locales y obtener un permiso.
  5. Respeta los derechos de tus inquilinos. Considera hacerlos titulares de la cuenta en los dispositivos inteligentes del espacio que alquilen, en especial si planean quedarse a largo plazo. Por lo general, los dispositivos inteligentes están diseñados para que los usen las personas que viven con ellos.

Si usas una Cuenta de Google para administrar tus productos Nest, se aplicarán las Condiciones del Servicio de Google y las Condiciones del Servicio de Nest adicionales al uso de los productos. En la Política de Privacidad, se describe el modo en que se procesan los datos. 

Si usas una cuenta de Nest para administrar tus productos Nest, se aplican a su uso las Condiciones del Servicio de Nest. En la Declaración de Privacidad, se describe el modo en que se procesan los datos. 

Obtén más detalles sobre este tema en las Preguntas frecuentes sobre privacidad: Google Nest. Obtén información sobre nuestro compromiso con la privacidad en la casa.

¿Te resultó útil esto?

¿Cómo podemos mejorarla?
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Menú principal
4461754920499296368
true
Buscar en el Centro de asistencia
true
true
true
true
true
1633396
false
false