Avisering

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Krav på bandbredd och internethastighet för Nest-kameror

Kameror och dörrklockor från Google Nest laddar upp video till molnet, vilket kräver en del bandbredd.

  • I allmänhet har de flesta internetabonnemang en lägre bandbredd för uppladdning och en högre bandbredd för nedladdning. 
    • Bandbredden för uppladdning används när kameran eller dörrklockan streamas till molnet, när du skickar e-post, ringer videosamtal och andra sådana aktiviteter. 
    • Bandbredden för nedladdning används när du kommer åt information från internet, till exempel när du streamar video eller musik eller surfar på webben.
  • Kontrollera att ditt internetabonnemang har tillräcklig bandbredd för uppladdning för att täcka antalet kameror du har. För att ta reda på vilken hastighet för uppladdning och nedladdning du får med ditt abonnemang och om det uppfyller kraven nedan kontaktar du internetleverantören.

När tar kamerans videostream upp bandbredd?

  • Kameran använder internetanslutningen hemma för att streama livevideo till Nest-tjänsten i molnet.
  • Om kameran spelar in video med videohistorik för kontinuerlig inspelning dygnet runt eller videohistorik för händelser streamar den livevideo och använder bandbredd hela tiden när den är på. 
  • Om du inte har videohistorik för händelser eller för kontinuerlig inspelning dygnet runt laddas video bara upp till Nest-tjänsten när någon tittar på livevideo. Dessutom används en liten mängd bandbredd till att ladda upp ögonblicksbilder av den senaste aktiviteten och till att skicka aviseringar.

Bandbredd för uppladdning som används av kameror och dörrklockor

När du väljer inställning för videokvalitet och bandbredd anger du vilken videokvalitet som kameran kan använda som högst. Kameraupplösningen och komprimeringen justeras automatiskt utifrån den tillgängliga bandbredden. 

Välj den kamera eller dörrklocka du har nedan så ser du ungefär hur mycket bandbredd den kan använda.

Nest Cam (med batteri)

Inställning för videokvalitet

Hög

Max

Bandbredd för uppladdning som mest

700 kbit/s (0,7 Mbit/s)

När händelser spelas in: 2 000 kbit/s (2,0 Mbit/s)

1 000 kbit/s (1,0 Mbit/s)

När händelser spelas in: ca 3 000 kbit/s (3,0 Mbit/s)

Normal upplösning1 upp till

1 920 × 1 080

1 920 × 1 080

1 Kameraupplösningen justeras automatiskt utifrån den tillgängliga bandbredden och andra faktorer.

Nest Cam IQ för inomhusbruk, Nest Cam IQ för utomhusbruk 

Inställning för kvalitet
och bandbredd

Låg

Låg till medelhög

Medelhög till hög

Hög

Bandbredd för uppladdning
som mest

800 kbit/s
(0,8 Mbit/s)

1 320 kbit/s
(1,3 Mbit/s)

2 000 kbit/s
(2,0 Mbit/s)

4 000 kbit/s
(4,0 Mbit/s)

Normal upplösning¹: upp till

720p

1080p

1080p

1080p

¹ Kameraupplösningen justeras automatiskt utifrån tillgänglig bandbredd och andra faktorer.

Nest Cam Indoor och Nest Cam Outdoor

Inställning för kvalitet
och bandbredd

Låg

Medelhög

Hög

Bandbredd för uppladdning
som mest

150 kbit/s
(0,15 Mbit/s)

500 kbit/s
(0,5Mbit/s)

1 200 kbit/s
(1,2 Mbit/s)

Normal upplösning¹: upp till

360p

720p

1080p

¹ Kameraupplösningen justeras automatiskt utifrån tillgänglig bandbredd och andra faktorer.

Nest Doorbell (med batteri)

Inställning för videokvalitet

Hög

Max

Bandbredd för uppladdning som mest

700 kbit/s (0,7 Mbit/s)

Vid händelser: 2 000 kbit/s (2,0 Mbit/s)

1 000 kbit/s (1,0 Mbit/s)

Vid händelser: ca 3 000 kbit/s (3,0 Mbit/s)

Normal upplösning1upp till

960 × 1 280

960 × 1 280

 1 Kameraupplösningen justeras automatiskt utifrån tillgänglig bandbredd och andra faktorer.

Nest Doorbell 2:a generationen (med kabel)

Inställning för videokvalitet

Hög

Max

Bandbredd för uppladdning som mest

700 kbit/s (0,7 Mbit/s)

Vid händelser: 2 000 kbit/s (2,0 Mbit/s)

1 000 kbit/s (1,0 Mbit/s)

Vid händelser: ca 3 000 kbit/s (3,0 Mbit/s)

Normal upplösning1upp till

960 × 1 280

960 × 1 280

 1 Kameraupplösningen justeras automatiskt utifrån tillgänglig bandbredd och andra faktorer.

Nest Doorbell (med kabel)

Inställning för kvalitet
och bandbredd

Låg

Medelhög

Hög

Bandbredd för uppladdning som mest

125 kbit/s
(0,12 Mbit/s)

800 kbit/s
(0,8 Mbit/s)

1 300 kbit/s
(1,3 Mbit/s)

Normal upplösning¹: upp till

512 × 384

1 152 × 864

1 600 × 1 200

¹ Bithastigheten justeras automatiskt utifrån den tillgängliga bandbredden när så är möjligt.

Få kameran att använda mindre bandbredd

Om du har problem med att bandbredden inte räcker till när video laddas upp till Nest-tjänsten från kameran kan du sänka videokvaliteten och bandbreddsanvändningen i inställningarna.

Bandbredd för nedladdning som används av Nest-kameror 

I allmänhet används bandbredden för nedladdning bara när du tittar på video i appen via wifi. För detta krävs normalt samma bandbredd som för att ladda upp videon. 

Om du är ansluten till ett mobilnätverk kompenserar appen för den långsammare anslutningen om du sänker videostreamens kvalitet. På så sätt minskar risken för att bilden ska kopplas från, pausas eller lagga.

Dessutom används en liten mängd bandbredd till att ladda ned programvaruuppdateringar och annan information från Nest-tjänsten.

Obs! Video laddas upp till Nest-tjänsten utifrån den internetanslutning som kameran har och den kvalitet och bandbredd som har ställts in för kameran, oavsett vilken anslutning du har på telefonen.

Total dataförbrukning per månad för Nest-kameror 

Vissa internetleverantörer sätter en övre gräns för dataanvändningen per månad eller tar ut en extra avgift om gränsen överskrids. Detta är inte samma sak som bandbredden för uppladdning och nedladdning som beskrivs ovan.

Kontakta internetleverantören om du vill veta mer om det dataabonnemang du har, inklusive eventuella datagränser per månad. 

Kamerans dataanvändning kan variera

Hur hög kamerans totala dataanvändning blir per månad beror på flera saker:

Hur mycket aktivitet som registreras av kameran

Om det händer mycket i kamerans synfält (människor som rör sig, bilar som kör förbi, grenar som vajar) används mer data än när det är relativt lugnt och stilla.

Så identifieras ljud och rörelser av Nest-kameror

När livevideo streamas från kameran

Vissa Nest-kameror streamar video och använder bandbredd hela tiden när de är på. 

Nyare Nest-kameror och Nest-dörrklockor som Nest Cam (med kabel), Nest Cam (med batteri) eller Nest Doorbell (med batteri) streamar däremot bara video när någon tittar på livestreamen eller när en händelse spelas in. Därför blir dataförbrukningen för de modellerna antagligen lägre än exemplen nedan.

Vilken inställning för kvalitet och bandbredd du valt

Ju högre inställning för videokvalitet, desto mer data används. 

  • Kameror som har konfigurerats i Home-appen: 

    • Videoinställningen Hög balanserar videokvaliteten och dataanvändningen.

    • Inställningen Max prioriterar hög videokvalitet.

  • Kameror som har konfigurerats i Nest-appen: 

    • Låg kvalitet använder minst bandbredd, men videokvaliteten påverkas.

    • Medelhög kvalitet balanserar bandbreddsanvändning och videokvalitet.

    • Hög kvalitet använder mer bandbredd för att få högre videokvalitet.

Ändra kamerans videokvalitet

Eftersom dessa tre faktorer kan variera följer här några riktvärden för möjlig dataanvändning (tilltagna med råge), så att du kan räkna på ungefär hur hög dataförbrukningen blir per månad och Nest-kamera i hemmet.

Nest Cam (med batteri)

Inställning för videokvalitet

Hög

Max

Normal dataanvändning per månad med videoinspelning dygnet runt

200 GB

300 GB

Normal dataanvändning per månad med händelsebaserad inspelning (EBR)

10 GB

75 GB

Obs! Dataanvändningen per månad för dörrklockan kan variera.

Nest Cam IQ för inomhusbruk, Nest Cam IQ för utomhusbruk

Inställning för kvalitet och bandbredd

Låg

Medelhög 

Hög

Normal dataanvändning per månad med videoinspelning dygnet runt

100 GB

250 GB

400 GB

Normal dataanvändning per månad med händelsebaserad inspelning (EBR)

100 GB

250 GB

400 GB

Nest Cam Indoor och Nest Cam Outdoor

Inställning för kvalitet och bandbredd

Låg

Medelhög

Hög

Normal dataanvändning per månad med videoinspelning dygnet runt

30 GB

120 GB

300 GB

Normal dataanvändning per månad med händelsebaserad inspelning (EBR)

30 GB

120 GB

300 GB

Nest Doorbell (med batteri)

Inställning för kvalitet och bandbredd

Optimerad

Premium

Normal dataanvändning per månad med videoinspelning dygnet runt

Inte tillämpligt

Inte tillämpligt

Normal dataanvändning per månad med händelsebaserad inspelning (EBR)

2 GB

10 GB

Obs! Dataanvändningen per månad för dörrklockan kan variera.

Nest Doorbell 2:a generationen (med kabel)

Inställning för kvalitet och bandbredd

Optimerad

Premium

Normal dataanvändning per månad med videoinspelning dygnet runt

200 GB

300 GB

Normal dataanvändning per månad med händelsebaserad inspelning (EBR)

10 GB

75 GB

Obs! Dataanvändningen per månad för dörrklockan kan variera.

Nest Doorbell (med kabel)

Inställning för kvalitet och bandbredd

Låg

Medelhög

Hög

Normal dataanvändning per månad med videoinspelning dygnet runt

50 GB

150 GB

300 GB

Normal dataanvändning per månad med händelsebaserad inspelning (EBR)

50 GB

150 GB

300 GB

Få kameran att använda mindre data per månad 

Om du vill minska dataförbrukningen per månad kan du testa ett par saker:

Obs! Vi rekommenderar inte att video från kameran streamas via en mobil surfzon.

Dataanvändningen påverkar andra enheter i hemmet

Det här är några vanliga aktiviteter som kräver mycket bandbredd:

  • Att streama HD-filmer

  • Videochatt

  • Onlinespel

  • Fildelning

Om bilden pausas eller laggar när du tittar på video från kameran kan du testa att stänga av andra internetanslutna enheter och se om det frigör bandbredd.

Om du använder en app eller enhet som konkurrerar med kameran om bandbredden kan du schemalägga kameran så att den är avstängd de tider när du brukar behöva bandbredden till annat.

Scheman för Nest-kameror

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
14486982261125052032
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
1633396
false
false