Rush Hour Rewards Program Agreement for DEWA Customers

Thank you for your interest in the Rush Hour Rewards Program, a service offered by Nest Labs, Inc (“Nest”).

Nest’s Rush Hour Rewards Program allows you to participate in a program for residential customers offered by Dubai Electricity and Water Authority (“DEWA”) called “DEWA Residential Demand Response Pilot” using your Nest Learning Thermostat. As part of the Rush Hour Rewards Program, Nest’s servers will remotely inform your Nest Learning Thermostat of the existence of a DEWA Residential Demand Response Pilot event, causing the Nest Learning Thermostat automatically to change the temperature setpoint in your home on that day without any manual intervention by you. At any time that you desire, you may override this temperature setpoint simply by turning your Nest Learning Thermostat to a different temperature or using the Nest website or mobile application.

Your agreement to these terms (“Agreement”) gives Nest permission to access and use your energy usage and billing information, to enable the Rush Hour Rewards Program and for DEWA to enroll you in DEWA Residential Demand Response Pilot, pursuant to the terms and conditions below. Any additional Nest Learning Thermostats installed at your DEWA service address will be automatically enrolled in the Rush Hour Rewards Program.

Nest will administer the Rush Hour Rewards Program in accordance with the Nest Terms of Service, privacy policies and other policies on Nest’s website (http://www.nest.com/legal) and applicable laws and regulations.

Eligibility Requirements

The Rush Hour Rewards Program is available to DEWA residential electric customers who meet certain eligibility requirements. In order to participate, you must: (1) be a DEWA residential electric service account holder; (2) have an 802.11 wireless network at the DEWA service address; (3) have an active Nest account linked to your Nest Learning Thermostat; and (4) agree to the terms and conditions set forth in this Agreement.

In addition, in order to participate in the Rush Hour Rewards Program during the summer season you must have an installed, operable Nest Learning Thermostat controlling an air conditioning unit, at your DEWA service address.

Incentive(s)

DEWA account holders are eligible to earn incentive payments or other rewards (“Incentives”) for enrolling and/or continued enrollment in DEWA Residential Demand Response Pilot. Incentives will be provided pursuant to the applicable DEWA offer and the automatic enrollment of additional Nest Learning Thermostats may not result in additional Incentives.

The Incentives are provided solely by DEWA. Nest bears no responsibility for the Incentives. You acknowledge that Nest is facilitating your ability to earn Incentives, but Nest is not providing you any compensation or other financial benefit, and your permissions to Nest are not contingent on receipt or amount of the Incentives. Nest makes no promise of any specific Incentive amount. DEWA reserves the right to seek further information to verify your eligibility for the Incentives.

Agreement

By submitting this Agreement, you agree that:

DEWA may share information with Nest about your energy usage and associated account and billing data in order for Nest to evaluate and improve its products and services. Such information includes, but is not limited to, consumption and billing data, billing records, billing history, meter usage data, and rate information. Your credit card, checking account, or similar payment information will not be shared by DEWA with Nest.

Nest may share certain information (including, but not limited to, your name, email address, service address, DEWA account number, Nest Learning Thermostat serial number, activation date, Nest account status, runtime data, set-points, and related details) with DEWA to verify that you are eligible to participate in the Rush Hour Rewards Program, implement the Rush Hour Rewards Program, and to evaluate the comprehensive energy impact of the Nest Learning Thermostat. In addition, Nest may share with DEWA your decision to opt out of DEWA Residential Demand Response Pilot or your deletion of your Nest account, each of which will automatically result in the termination of your enrollment in DEWA Residential Demand Response Pilot.

The information you have provided as part of this Agreement is truthful and you meet the minimum eligibility requirements. Nest or DEWA may terminate this Agreement and not enroll you, or terminate your enrollment, in the Rush Hour Rewards Program if you are not truthful in the information you submit as part of this Agreement, if you do not satisfy eligibility requirements, or for any other reason. You are using Nest’s Rush Hour Rewards Program on a voluntary basis.

You agree to participate in the Rush Hour Rewards Program in accordance with the Nest Terms of Service, privacy policies and other policies on Nest’s website (http://www.nest.com/legal) and applicable laws and regulations.

You release and hold harmless Nest and DEWA from any liability, claim, demand, cause of action, damage or expense resulting from your participation in the Rush Hour Rewards Program.

This Agreement is effective upon your submitting this Agreement and will continue until you or Nest cancels your participation. You may cancel participation at any time during the program by calling Nest at (855) 469-6378.



اتفاقية برنامج Rush Hour Rewards لعملاء ديوا

نشكرك على اهتمامك ببرنامج Rush Hour Rewards، وهو الخدمة التي تقدمها شركة Nest Labs, Inc (“Nest”).

يتيح لك برنامج Rush Hour Rewards من Nest المشاركة في برنامج للعملاء المقيمين والذي تقدمه هيئة كهرباء ومياه دبي ("ديوا") والذي يسمى "DEWA Residential Demand Response Pilot" باستخدام جهاز Nest Learning Thermostat الخاص بك. كجزء من برنامج Rush Hour Rewards، ستقوم خوادم Nest بإبلاغ جهاز Nest Learning Thermostat الخاص بك عن بُعد بوجود حدث DEWA Residential Demand Response Pilot، مما يدفع Nest Learning Thermostat تلقائيًا إلى تغيير نقطة درجة الحرارة المحددة بمنزلك في هذا اليوم بدون أي تدخل يدوي من جانبك. وقتما تشاء، يمكنك تجاوز نقطة درجة الحرارة هذه ببساطة عن طريق تحويل جهاز Nest Learning Thermostat الخاص بك إلى درجة حرارة مختلفة أو باستخدام الموقع الإلكتروني الخاص بـ Nest أو تطبيق الهاتف المحمول.

تمنح موافقتك على هذه الشروط ("الاتفاقية") إذنًا لـ Nest للوصول إلى استخدامك من الطاقة ومعلومات الفواتير الخاصة بك واستخدامها، لتمكين برنامج Rush Hour Rewards وتمكين ديوا من تسجيلك في DEWA Residential Demand Response Pilot، وفقًا للشروط والأحكام أدناه. سيتم تسجيل أي جهاز Nest Learning Thermostats إضافي مثبت في خدمة ديوا الخاصة بك تلقائيًا في برنامج Rush Hour Rewards.

إنك توافق على المشاركة في برنامج Rush Hour Rewards بما يتماشى مع شروط خدمة Nest، وسياسات الخصوصية وسياسات أخرى على الموقع الإلكتروني لـ Nest (https://nest.com/legal) والقوانين واللوائح المعمول بها.

متطلبات الأهلية

برنامج Rush Hour Rewards متاح لعملاء الكهرباء المقيمين لدى ديوا دبي الذين يستوفون متطلبات أهلية معينة. للمشاركة، يتعين عليك: (1) أن تكون صاحب حساب خدمة الكهرباء السكنية لدى ديوا؛ و(2) أن يكون لديك شبكة لاسلكية 802.11 في عنوان خدمة ديوا؛ و(3) أن يكون لديك حساب Nest نشط متصل بجهاز Nest Learning Thermostat الخاص بك؛ و(4) أن توافق على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

بالإضافة إلى ذلك، للمشاركة في برنامج Rush Hour Rewards في أثناء موسم الصيف، يجب أن يكون لديك جهاز Nest Learning Thermostat مثبت وقابل للاستخدم للتحكم في وحدة تكييف الهواء، في عنوان خدمة ديوا الخاص بك.

الحافز (الحوافز)

يكون أصحاب حساب ديوا مؤهلين للحصول على مدفوعات حوافز أو مكافآت أخرى ("حوافز") للتسجيل و/أو الاستمرار في التسجيل في DEWA Residential Demand Response Pilot. وسيتم تقديم الحوافز وفقًا لعرض ديوا المعمول به وقد لا يؤدي التسجيل التلقائي لجهازNest Learning Thermostats إضافي إلى حوافز إضافية.

تقوم ديوا فقط بتقديم الحوافز. لا تتحمل Nest أي مسؤولية بشأن الحوافز. تقر بأن Nest تعمل على تسهيل مقدرتك على الحصول على الحوافز، ولكن Nest لا تقدم لك أي تعويض أو فوائد مالية أخرى لا تعتبر الموافقات التي تمنحها لشركة Nest على أنها مرهونة بتسلم الحوافز أو مبلغها. ولا تتعهد Nest بأي مبلغ حافز محدد. تحتفظ ديوا بالحق في طلب مزيد من المعلومات للتحقق من أهليتك للحصول على الحوافز.

الاتفاقية

من خلال تقديم هذه الاتفاقية، فإنك توافق على ما يلي:

قد تقوم ديوا بمشاركة المعلومات مع Nest المتعلقة باستخدامك للطاقة وبيانات الحساب والفواتير المرتبطة بها لكي تتمكن Nest من تقييم وتحسين منتجاتها وخدماتها. تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الاستهلاك والفواتير، وسجلات الفواتير، وتاريخ الفواتير، وبيانات الاستخدام المتري ومعلومات عن الأسعار. لن تقوم ديوا بمشاركة معلومات بطاقة الائتمان أو الحساب الجاري الخاص بك أو معلومات دفع مشابهة مع Nest.

قد تشارك Nest بعض المعلومات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوان الخدمة ورقم حساب ديوا والرقم المتسلسل لجهاز Nest Learning Thermostat وتاريخ التنشيط وحالة حساب Nest وبيانات وقت التشغيل ونقاط الضبط والتفاصيل ذات الصلة) مع ديوا للتحقق من أنك مؤهل للمشاركة في برنامج Rush Hour Rewards، وتنفيذ برنامج Rush Hour Rewards، وتقييم التأثير الشامل للطاقة لجهاز Nest Learning Thermostat. بالإضافة إلى ذلك، قد تشارك Nest مع ديوا قرارك بعدم الاشتراك في Residential Demand Response Pilot من ديوا أو حذف حساب Nest الخاص بك، مما يؤدي تلقائيًا إلى إنهاء تسجيلك في Residential Demand Response Pilot من ديوا

المعلومات التي قدمتها كجزء من هذه الاتفاقية صادقة وتلبي الحد الأدنى من متطلبات الأهلية. يجوز لـ Nest أو ديوا إنهاء هذه الاتفاقية وعدم تسجيلك أو إنهاء تسجيلك في برنامج Rush Hour Rewards إذا لم تكن صادقًا في المعلومات التي تقدمها كجزء من هذه الاتفاقية، أو إذا لم تستوفِ شروط الأهلية أو لأي سبب آخر. إنك تستخدم برنامج Rush Hour Rewards من Nest على أساس طوعي.

إنك توافق على المشاركة في برنامج Rush Hour Rewards بما يتماشى مع شروط خدمة Nest، وسياسات الخصوصية وسياسات أخرى على الموقع الإلكتروني لـ Nest (https://nest.com/legal) والقوانين واللوائح المعمول بها.

تعفي Nest وديوا وتبرئهما من أي مسؤولية أو مطالبة أو طلب أو إقامة دعوى أو ضرر أو نفقات ناتجة من مشاركتك في برنامج Rush Hour Rewards.

تسري هذه الاتفاقية عند إرسال هذه الاتفاقية وستستمر حتى تلغي أنت أو Nest مشاركتك. يمكنك إلغاء المشاركة في أي وقت خلال البرنامج عن طريق الاتصال Nest بـ (6378-469) 855.