Déclaration de Nest relative à la conservation des données

Méthode de conservation des données collectées par Nest

Nous collectons des données dans le cadre de votre utilisation de produits et services Nest. La nature des données collectées, la raison de leur collecte et la manière dont vous pouvez gérer vos informations sont décrites dans notre Déclaration de confidentialité. Cette politique explique pourquoi nous conservons différents types de données pendant des durées différentes.

Données conservées jusqu'à ce que vous les éliminiez ou que vous supprimiez votre compte

Certaines données sont conservées jusqu'à ce que vous choisissiez de les éliminer ou de supprimer votre compte. Nous mettons à votre disposition différents moyens pour modifier ou supprimer des données stockées sur votre compte Nest. En voici quelques-uns :

  • Modifier vos informations de profil et ajouter ou supprimer des structures et des membres de votre famille
  • Supprimer votre historique vidéo, vos extraits vidéo et vos vues accélérées, et gérer ou supprimer votre bibliothèque de visages
  • Supprimer le numéro de téléphone que vous avez indiqué, à condition d'avoir désactivé la validation en deux étapes
  • Supprimer une connexion Works with Nest associée à votre compte
  • Supprimer l'ensemble de votre compte Nest. En savoir plus

Données expirant après un délai spécifique

Dans certains cas, au lieu de permettre la suppression des données, nous les stockons pendant une durée prédéterminée. Pour ces types de données, nous établissons des délais de conservation en fonction du motif de leur collecte et de leur utilisation. Par exemple, nous gardons certaines données relatives aux appareils et capteurs dans le cadre des détecteurs Nest Protect pendant environ treize mois, ou jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte.

Données conservées pendant une durée prolongée dans certains cas

En raison d'obligations légales ou commerciales, nous devons parfois conserver certaines informations à des fins précises, et ce pendant une durée prolongée. Par exemple, quand Nest traite un paiement vous concernant, ces données sont conservées pendant une durée supérieure, en raison d'obligations fiscales ou comptables. Nous pourrions conserver certaines données pendant une durée prolongée pour les motifs suivants :

  • Sécurité, et prévention des fraudes et abus
  • Tenue de registres financiers
  • Respect d'obligations légales ou réglementaires
  • Maintien de la continuité de nos services
  • Vos communications directes avec Nest

Suppression de compte

Si vous supprimez votre compte Nest, nous désactivons la connexion, puis lançons le processus de suppression de compte. Nos systèmes supprimeront alors les séquences vidéo Nest Aware sous quelques jours, et la plupart des autres données du compte sous quelques mois. Toutefois, certaines données peuvent perdurer plus longtemps.