Veelgestelde vragen over privacy.

  • Wat is jullie relatie met Google?

    Nest opereert onafhankelijk van de rest van Google, met een eigen managementteam, merk en cultuur. We hebben zelfs ons eigen hoofdkantoor.

  • Wat voor soort gegevens verzamelt Nest?

    We verzamelen alleen de gegevens die we denken nodig te hebben om je een geweldige ervaring met je Nest-producten te bieden: om je te helpen energie te besparen, veilig te blijven en contact te houden met thuis. Meer informatie over de gegevens die verschillende Nest-producten verzamelen, vind je in onze Privacy Statement.

  • Verkoopt Nest de gegevens die in mijn huis worden verzameld?

    Nee. We houden ons bezig met het maken en verkopen van doordachte producten voor in huis, niet met het verkopen van gegevens. En dat willen we ook niet. Je Nest-gegevens worden ook niet verkocht door Google.

  • Hoe beveiligt Nest mijn gegevens?

    We gebruiken publieke-sleutel cryptografie, HTTPS, SSL en AES- en RSA-encryptie. Dat is jargon voor krachtige tools waarmee we je gegevens beveiligen. Als je beveiligingsspecialist bent en meer gedetailleerde vragen hebt, bekijk dan onze

  • Weet Nest of ik thuis ben of niet?

    Onze producten kunnen de aanwezigheid van een persoon detecteren en deze informatie gebruiken om gericht met je mee te denken. Zo kan de Nest Thermostat de verwarming lager zetten om te voorkomen dat je een leeg huis verwarmt. En de Nest Protect kan je bijlichten in het donker, zodat je je teen nergens tegenaan stoot.

    Kort gezegd: niemand bij Nest of Google kijkt de hele dag op een scherm om bij te houden of je thuis bent of niet.

  • Vertelt Nest aan Google of ik thuis ben, nu Nest van Google is?

    Nee. Nest-accounts en Google-accounts worden niet vergeleken of gekoppeld. Er is een 'Works with Nest'-integratie van Google. Maar net als bij alle 'Works with Nest'-integraties kun je zelf bepalen of je die aan wilt zetten. We delen alleen informatie die nodig is om dingen te laten functioneren, en alleen met jouw toestemming.

  • Worden er advertenties weergegeven in of op Nest-producten?

    Nee. We willen op een nieuwe manier naar bekende apparaten kijken en zijn niet geïnteresseerd in het verkopen van advertenties. We vinden uit principe dat de apparaten in huis die ons veilig en comfortabel houden, geen advertenties zouden moeten bevatten. Je hebt waarschijnlijk geen behoefte aan een radioreclame die uit je rookmelder komt, en wij ook niet.