Wat zijn de ontwikkelingen bij Nest?

Bekijk meer informatie over Google Nest, accountwijzigingen, Works with Nest en meer

Laatst geüpdatet: 27 november 2019

We voegen nieuwe oplossingen toe om van Werkt met de Google Assistent een nog flexibeler platform te maken, met extra aandacht voor veiligheid en beveiliging. We bieden nu drie veelgevraagde aanvullende integratiemethoden, met beveiligingsmaatregelen die je gegevens helpen beschermen en privé houden: het programma voor Apparaattoegang, Home-routines en Individuele apparaattoegang. Dit is wat je moet weten over onze partners en je integraties:

  • Met het programma voor Apparaattoegang kunnen gekwalificeerde partners in hun apps en oplossingen vragen om beveiligde toegang tot en beheer van je Nest-apparaten, zodat ze je nog meer opties voor het bedienen van je smarthome kunnen bieden.
  • Je kunt met routines je smarthome automatiseren en we breiden de mogelijkheden van Werkt met de Google Assistent uit met Home-routines. Die bieden nog meer flexibiliteit om te zorgen dat je alles uit je smarthome-apparaten kunt halen. Deze routines werken samen met je apparaten om te bepalen of je thuis of afwezig bent. Als het bijvoorbeeld duidelijk is dat er niemand thuis is, kan een Home-routine je thermostaat lager zetten, het licht uitdoen, en je robotstofzuiger aanzetten.
  • We nodigen enthousiaste smarthome-ontwikkelaars bovendien uit om deel te nemen aan onze sandbox voor Individuele apparaattoegang. Je kunt dan je eigen Nest-apparaten rechtstreeks bedienen voor je privé-integraties en -automatiseringen.

Lees onze blog voor meer informatie over deze aanvullingen op Werkt met de Google Assistent en alle manieren waarop we je huis behulpzaam maken. Ben je een ontwikkelaar, ga dan naar onze site voor Apparaattoegang voor meer informatie en de nieuwste updates.

Laatst geüpdatet: 19 augustus 2019

Je kunt nu je Nest-account migreren naar een Google-account. Lees voor meer informatie de artikelen in het Helpcentrum over het migreren van je Nest-account naar een Google-account en wat je allemaal moet weten over Works with Nest voordat je migreert.

Wat zijn de ontwikkelingen bij Nest?

Sinds Nest vorig jaar de krachten heeft gebundeld met het hardwareteam van Google, hebben we ons ingezet om het smarthome niet alleen minder ingewikkeld te maken maar ook een stuk behulpzamer. Een huis waar je producten gemakkelijk kunt instellen, eenvoudig kunt beheren en waar ze naadloos samenwerken. Vandaag zetten we een nieuwe stap op weg naar dit doel door alle Nest- en Home-producten samen te brengen onder het Nest-merk. Maak kennis met Google Nest.

We geven een nieuwe invulling aan technologie in huis, waardoor jij en je gezin nog beter en eenvoudiger kunnen worden geholpen door onze apparaten en services. In de komende maanden zul je de eerste veranderingen zien in onze producten, accounts, services en beleidsregels die worden ondergebracht bij het merk Google Nest.

Vanaf nu delen de apparaten en services van Nest en Google het volgende:

Eén Google-account om de Nest- en Google Home-apparaten te beheren

Gebruikers met een Nest-account worden in de komende maanden uitgenodigd om te migreren naar een Google-account. Ze beschikken dan over toonaangevende beveiliging en één enkel account voor alle apps van Nest en Google plus alle andere Google-producten. Bovendien werken de Nest- en Google Home-apparaten en -services daardoor nóg beter samen. Lees hier de veelgestelde vragen over de accountmigratie.

Eén ecosysteem voor al je apparaten

We willen onze activiteiten met betrekking tot apparaten van derden voor een connected home onderbrengen op één ontwikkelaarsplatform: een centrale plek waar zowel onze ontwikkelaars als onze klanten kunnen bouwen aan een behulpzamer huis. Vanaf nu is die uniforme ervaring via de Google Assistent beschikbaar. We zetten ons in om de Works with Nest-integraties (“WWN”) te ondersteunen die voor jou het belangrijkst zijn en om de onderbrekingen tijdens deze overgang tot een minimum te beperken. Je bestaande apparaten en integraties blijven gewoon werken met je Nest-account, maar je hebt dan geen toegang tot nieuwe functies die beschikbaar zijn via een Google-account. Verder accepteren we vanaf 31 augustus 2019 geen nieuwe WWN-verbindingen meer. Zodra je WWN-functionaliteit beschikbaar is op het Werkt met de Google Assistent-platform (“WWGA”), kun je moeiteloos overstappen van een Nest-account naar een Google-account. We moedigen alle smarthome-ontwikkelaars aan om de ontwikkelaarssite 'Actions on Google Smart Home' te bezoeken. Hier ontdek je hoe je je apparaten of services kunt integreren met de Google Assistent. In ons meest recente Works with Nest-blogbericht vind je meer informatie.

Eén reeks fundamentele toezeggingen die gelden voor alle apparaten en services van Nest en Google voor het connected home

Omdat Nest een nieuwe invulling geeft aan technologie in huis, kunnen we duidelijk en eenvoudig uitleggen hoe de apparaten en services van Google voor het connected home werken en hoe we je privacy respecteren. Lees meer over de inzet van Google voor privacy in huis.

Veelgestelde vragen

Google Nest

Gaat Nest verdwijnen?

Sinds Nest vorig jaar de krachten heeft gebundeld met het hardwareteam van Google hebben we ons ingezet om het smarthome minder ingewikkeld en ook behulpzamer te maken. Een huis waar je producten gemakkelijk kunt instellen, simpel kunt beheren en waar ze naadloos samenwerken. Vandaag zetten we een nieuwe stap op weg naar dit doel door alle Nest- en Home-producten samen te brengen onder het Nest-merk. Maak kennis met Google Nest.
De Nest-apparaten blijven gewoon beschikbaar en worden verkocht onder het Google Nest-merk. Later dit jaar kunnen Nest-gebruikers migreren naar een Google-account en al hun Nest- en Google Home-apparaten en -services via één account beheren.
Meer informatie over Google Nest

Wat gebeurt er met de Nest-app?

De Nest-app blijft voorlopig beschikbaar.
Gebruikers met een Nest-account worden in de komende maanden uitgenodigd om te migreren naar een Google-account. Ze beschikken dan over toonaangevende beveiliging en één account voor alle apps van Nest en Google Home plus alle andere Google-producten. En omdat je één account hebt, werken de Nest- en Google Home-apparaten op nieuwe manieren samen. De Nest Hub (voorheen de Google Home Hub) kan bijvoorbeeld live videobeelden van de Nest Hello videodeurbel weergeven als iemand aanbelt. Zo weet je altijd wie er voor de deur staat, zonder dat je apparaten opnieuw hoeft in te stellen.

Mijn bestaande Nest-account en -gegevens naar Google migreren

Waarom vraagt Nest me om mijn Nest-account naar een Google-account te migreren?

Momenteel beheren onze gebruikers meerdere accounts, rechten en instellingen op onze apparaten en services voor het connected home. Door over te stappen op een geïntegreerd Google-account, krijgen Nest-gebruikers een naadloze functionaliteit met één enkel account waarmee ze huizen en leden ervan in de Nest- en Google Home-apps op elkaar kunnen afstemmen. We raden al onze gebruikers ten zeerste aan hun account te migreren naar Google. Met één account kunnen de Nest- en Google Home-apparaten en -services ook beter samenwerken. Heb je bijvoorbeeld een Nest-thermostaat, dan zeg je gewoon 'Hey Google, zet de verwarming hoger' om het warmer te maken. Extra instellingen zijn overbodig.
Lees verder voor meer informatie over hoe de gegevens van Nest-gebruikers worden gebruikt en wat je opties zijn, bijvoorbeeld hoe je de instellingen van je Google-account aanpast. Meer informatie over de privacybescherming van Google Nest in je huis vind je  hier.

Wat gebeurt er als ik niet overstap naar een Google-account?

Veel van de toekomstige apparaten en services van Google Nest voor het connected home zijn alleen beschikbaar voor onze gebruikers met een Google-account. Daarom raden we ten zeerste aan dat al onze Nest-gebruikers migreren naar een Google-account. Ze kunnen dan profiteren van een betere beveiliging, een set privacyprincipes van Google die gelden voor alle apparaten en services van Google Nest voor het connected home, en een naadloze gebruikerservaring. Nieuwe Nest-gebruikers gaan automatisch van start met een Google-account vanaf het moment dat de migratieoptie dit jaar beschikbaar is voor de huidige gebruikers.
Het is niet verplicht om te migreren van een Nest-account naar een Google-account. Als je besluit je Nest-account niet te migreren, blijven de bestaande voorwaarden en privacybeleidsregels van Nest Labs, Inc. van toepassing, die hier te vinden zijn. We houden je op de hoogte als ons bestaande aanbod voor je verandert.

Blijven beveiligingsupdates beschikbaar voor apparaten van Nest-accounthouders die niet migreren naar een Google-account?

Ja, voorlopig worden de beveiligingsupdates voor onze apparaten in het algemeen aan alle gebruikers verstrekt, ongeacht het type account dat ze hebben.

Welke informatie is onderdeel van mijn Nest-accountgegevens?

Je Nest-accountgegevens bestaan uit de persoonlijke gegevens van je bestaande, niet-gemigreerde Nest-account. Deze zijn verzameld in overeenstemming met deze voorwaarden en beleidsregels van Nest.

Waar worden mijn Nest-accountgegevens opgeslagen na de migratie naar een Google-account?

Kies je ervoor om te migreren, dan worden je Nest-accountgegevens gekoppeld aan het Google-account dat je kiest voor de migratie. Deze gegevens worden behandeld volgens het Privacybeleid van Google, met onderstaande beperkingen. Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte en Zwitserland treedt Google Ireland Limited op als verwerkingsverantwoordelijke voor je informatie. Nest Labs, Inc. blijft als serviceprovider van Google het deel van je gegevens verwerken dat nodig is om sommige services voor het connected home aan te blijven bieden, zoals energieprogramma's en Nest Aware, behoudens instructies van Google. Nest blijft ook de uitgever van de Nest-app in de app stores van iOS en Google Play. Het verwerkt een deel van je Google-accountgegevens, zodat je de app, sites en services van Nest kunt gebruiken in combinatie met een Google-account.

Hoe werken mijn Nest-apparaten met de groep apparaten en services van Google voor het connected home als ik mijn account overstap?

Je Nest-apparaten worden onderdeel van de groep apparaten en services van Google Nest voor het connected home, zoals de Google Home Mini, de Home-app en hieraan gekoppelde services voor het connected home. Als je migreert naar een Google-account, hoef je voor al deze apparaten en services maar één account te gebruiken.

Hoe kan ik mijn Google-account veiliger maken?

Alle Google-accounts zijn uitgerust met een automatische, op risico's gebaseerde beveiliging van het inlogproces. We raden je aan de beveiligingscheck uit te voeren nadat je naar een Google-account bent overgestapt. De beveiligingscheck geeft je advies op maat voor de beveiliging van je account en het beheer van je online beveiliging.
Door authenticatie in twee stappen in te stellen, verbeter je de beveiliging van je Google-account. Je voegt namelijk een tweede authenticatiestap toe wanneer je inlogt, zoals een prompt van een vertrouwd apparaat of een fysieke beveiligingssleutel (de meest effectieve variant van authenticatie in twee stappen). Als je eerder authenticatie in twee stappen van Nest had ingeschakeld voor de beveiliging van je account, worden je Nest-beveiligingsinstellingen niet overgezet naar je Google-account. Stel authenticatie in twee stappen in voor je Google-account door g.co/2sv te bezoeken en te klikken op 'Aan de slag'.
Meer informatie over hoe je je Google-account veiliger kunt maken.

Wat doet Google met mijn Nest-accountgegevens als ik overstap naar een Google-account?

Google gebruikt je gegevens zoals wordt beschreven in het Privacybeleid van Google wanneer je gebruikmaakt van een service van Nest of Google. Wel gelden de beperkingen die hieronder uiteen worden gezet. Kom hier meer te weten over de inzet van Google voor privacy in huis. Je kunt de gegevens, privacy en beveiliging van je Google-account beheren op myaccount.google.com om Google optimaal voor jou te laten werken.
Hier vind je belangrijke informatie over hoe je Nest-gegevens worden beheerd als je migreert:

Geluidsopnamen en videobeelden van je Nest-camera en de Nest Hello videodeurbel

Google gebruikt deze gegevens voor de levering en verbetering van de camerafuncties en -services die je wilt ontvangen. We gebruiken deze gegevens niet voor promoties of het personaliseren van advertenties. Als je je videogeschiedenis of de afzonderlijk opgeslagen clips wilt bekijken en verwijderen, volg je deze instructies op.

Informatie die wordt verzameld door omgevings- en activiteitssensoren

Sommige van je Nest-apparaten zijn voorzien van sensoren die informatie detecteren over de omgeving van je huis en wat erin gebeurt, zoals beweging, de aanwezigheid van personen, omgevingslicht, temperatuur en vochtigheidsgraad. Google gebruikt de sensorgegevens niet om advertenties te personaliseren. Google gebruikt deze gegevens voor andere doeleinden, die worden beschreven in het Privacybeleid van Google, bijvoorbeeld om de Google-services en -functies voor het connected home te leveren, te verbeteren en te personaliseren, om de veiligheid en beveiliging te behouden, en om je op de hoogte te houden van relevante producten, services en updates van Google. Je kunt deze gegevens niet bekijken en verwijderen via Mijn activiteit. Als je de activiteitsopties van Google uitschakelt, worden deze gegevens nog wel verzameld en bewaard voor deze beperkte doelen, aangezien ze vereist zijn voor de basiswerking van de apparaten en services voor het connected home. Deze gegevens worden verwijderd wanneer je je account verwijdert in overeenstemming met de richtlijnen voor accountverwijdering van Google.

De Google Assistent in combinatie met Nest-apparaten

Wanneer je je Nest-apparaat gebruikt met de Google Assistent of andere Werkt met de Assistent-programma's, bijvoorbeeld door je apparaten en systemen uitdrukkelijk te bedienen via spraakopdrachten voor de Assistent of de Home-app ('Hey Google, zet de temperatuur op 20 graden'), kan deze interactie met de Assistent worden gebruikt om relevante advertenties weer te geven. In dit Helpcentrumartikel wordt uitgelegd hoe de Assistent je interactie gebruikt om sommige services en advertenties te personaliseren. Je kunt eerdere opdrachten aan de Assistent bekijken en verwijderen op myactivity.google.com.

Andere gebruiksgegevens van apparaten

Wanneer je Google-services zoals de Assistent niet gebruikt, worden de gebruiksgegevens van je Nest-apparaat (bijvoorbeeld wanneer je de temperatuur van de thermostaat handmatig aanpast) niet gebruikt om advertenties te personaliseren. Google gebruikt deze gegevens voor andere doeleinden, die worden beschreven in het Privacybeleid van Google. Voorbeelden hiervan zijn het bieden van services en functionaliteit van Google voor het connected home, het verbeteren en personaliseren en het ontwikkelen van nieuwe van deze services en functionaliteit, het behouden van de veiligheid en beveiliging, en het informeren over relevante producten, services en updates van Google. Je kunt deze gegevens niet bekijken en verwijderen via Mijn activiteit. Als je de activiteitsopties van Google uitschakelt, worden deze gegevens nog wel verzameld en bewaard voor deze beperkte doelen, aangezien ze vereist zijn voor de basiswerking van de apparaten en services voor het connected home. Deze gegevens worden verwijderd wanneer je je account verwijdert in overeenstemming met de richtlijnen voor accountverwijdering van Google.

Locatiegegevens die worden verzameld door de Nest-app

Nest heeft een Thuis/Afwezig-functie die met de input van de activiteitssensoren in je Nest-apparaat en de locatie van je telefoon (mits je hiervoor toestemming hebt gegeven) automatisch het gedrag van je Nest-apparaten aanpast wanneer je het huis verlaat of weer thuiskomt. Hier vind je meer informatie over de Thuis/Afwezig-functie. Je kunt de locatie van je telefoon altijd in de Nest-app uitschakelen, waarna deze niet meer wordt gebruikt voor de Thuis/Afwezig-functie.
Als je migreert naar een Google-account, wordt de locatie die is vastgesteld door de instelling voor Locatiegeschiedenis in je Google-account niet gebruikt door de Thuis/Afwezig-functie. Ook worden de locatiegegevens van je telefoon niet verzameld door de Nest-app om een locatiegeschiedenis op te stellen in je Google-account.
Wanneer we in de toekomst locatieservices van Nest en Google integreren omdat we nieuwe functies beschikbaar willen stellen, zullen we transparant zijn en je tools bieden om de gegevens over je connected home te beheren.

Gegevens die worden verzameld op nest.com en de subdomeinen, waaronder de online winkel van Nest

De gegevens die van je worden verzameld wanneer je de openbare websites bezoekt op nest.com, de subdomeinen van nest.com of de online winkel van Nest (waaronder de betalingsgegevens en de transactiegeschiedenis) worden gekoppeld aan je Google-account en gebruikt voor de doeleinden die worden vermeld in het Privacybeleid van Google. Je kunt in de Google-instellingen het gebruik van deze gegevens door Google beperken.

Andere gegevens, zoals basisgegevens van apparaten en technische informatie

Alle andere Nest-gegevens, waaronder basisgegevens van het apparaat zoals de naam, het type en de kenmerken, technische apparaatgegevens zoals het serienummer, het IP-adres en het MAC-adres, informatie over de hardware en software van het apparaat, informatie over wifi, netwerkconnectiviteit en instellingen, en informatie over de batterij, diagnostische gegevens, crash- en prestatiegegevens, worden gebruikt voor de doeleinden die worden beschreven in het Privacybeleid van Google. Het doel hiervan is bijvoorbeeld om de services en functionaliteit voor het connected home beter en betrouwbaarder te maken. Je kunt in de Google-instellingen het gebruik van deze gegevens door Google beperken.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om de Google-services te verbeteren. We houden je op de hoogte van nieuwe functies en productintegraties die door Google worden aangeboden. En als we wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we je informatie gebruiken, zijn we hier transparant over en geven we je tools om de informatie van het connected home te beheren.

Als ik overstap naar Google, worden mijn Nest-gegevens dan gebruikt om Google-services te personaliseren die geen verband houden met mijn connected home?

Bij een actieve interactie met andere Google-services via je Nest-apparaten, zoals wanneer je Nest-apparaten gebruikt met de Google Assistent, kunnen je apparaatgegevens worden gebruikt om deze services en je andere gebruik van Google-producten te personaliseren, afhankelijk van je Google-instellingen. Is er echter geen sprake van interactie met andere Google-services, dan worden de gebruiks- en sensorgegevens van je Nest-apparaten gebruikt zoals hierboven is uitgelegd: voor doelen als het aanbieden van functies gerelateerd aan het connected home en voor de veiligheid en beveiliging van andere Google-services. Deze gegevens worden momenteel niet gebruikt om Google-services te personaliseren die niet in verband staan met je connected home. We blijven nieuwe functies, belevingen en integraties beschikbaar maken voor andere Google-services. Hierbij gaan we transparant te werk en geven we je tools om je informatie te beheren.

In hoeverre gebruikt Google de gegevens uit mijn Nest-account voor advertenties?

Google verkoopt je persoonlijke informatie niet aan adverteerders en deelt je persoonlijke informatie niet met bedrijven, organisaties of individuen buiten Google, behalve (als je hiervoor toestemming hebt gegeven) met domeinbeheerders, voor externe verwerking of om juridische redenen. Dit alles wordt gedetailleerd beschreven in het Privacybeleid van Google. Hier vind je meer informatie over de inzet van Google voor privacy in huis, zodat je beter begrijpt hoe we het gebruik van bepaalde Nest-apparaatgegevens beperken als het gaat om het personaliseren van advertenties. De Nest-gegevens die niet uitdrukkelijk worden beperkt, zoals hiervoor uitgelegd, kunnen worden gebruikt voor de advertenties die je ziet. Maar je kunt altijd gepersonaliseerde advertenties uitschakelen in de advertentie-instellingen van Google. En als je je af wilt melden voor marketingberichten, kun je altijd klikken op de daarvoor bestemde link in de marketingberichten die je ontvangt. Meer informatie over hoe je gepersonaliseerde advertenties uitschakelt.

Zijn nieuwe gebruikers van Nest-services voortaan verplicht om een Google-account te gebruiken?

Ja. Nieuwe gebruikers van Nest-services gaan automatisch van start met een Google-account vanaf het moment dat de migratieoptie dit jaar voor bestaande gebruikers beschikbaar is. Ze kunnen automatisch profiteren van de beveiliging van een Google-account, een set privacyprincipes van Google Nest die gelden voor alle apparaten en services van Google Nest voor het connected home, en een naadloze gebruikerservaring.

Welke servicevoorwaarden zijn van toepassing als ik mijn Nest-account overstap naar een Google-account?

Als je migreert naar een Google-account, zijn de Servicevoorwaarden van Google van toepassing. Deze worden aangevuld door deze servicevoorwaarden van Nest. Ben je woonachtig in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, dan worden de Google-services (waaronder de Nest-services als je besluit te migreren), tenzij anderszins aangegeven in aanvullende voorwaarden, geleverd door Google Ireland Limited, een vennootschap naar Iers recht (registratienummer: 368047), gevestigd te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Het Works with Nest-programma

Consumenten

Wat gebeurt er met het Works with Nest-programma?

Works with Nest werd opgezet in 2014, toen er nog geen plek was waar je Nest-apparaten met andere apparaten voor het smarthome samen kon beheren en bedienen. Sindsdien heeft het connected home een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Ook de wijze waarop mensen met hun apparaten communiceren en deze beheren is veranderd. In de connected homes van vandaag staan gesproken interactie en apparaatbediening centraal, en de Google Assistent heeft zich ontwikkeld tot een toonaangevend platform voor ontwikkelaars van producten voor in huis.
Vanaf nu levert ons team één enkele omgeving voor consumenten en ontwikkelaars via het Werkt met de Google Assistent-programma: een complete bestemming voor veelzijdige productintegraties die samen een behulpzamer huis mogelijk maken. De Google Assistent werkt met honderden merken en veel apparaten voor domotica. Voor klanten leidt dit tot belangrijke voordelen:

Eén plek waar je al je apparaten voor het connected home van Google, Nest en andere smarthome-partners kunt beheren.

Bediening van alle apparaten in huis via geautomatiseerde routines, spraakbediening, schermen en aanraakvlakken, en de Home-app.

Je vindt meer informatie in ons Works with Nest-blog.

Wat is het verschil tussen Werkt met de Google Assistent en Works with Nest?

Via Works with Nest krijgen duizenden externe partners met jouw toestemming rechtstreeks toegang tot je Nest-apparaten, die ze kunnen bedienen. Bij Werkt met de Google Assistent kunnen alle apparaten voor het connected home via de Google Assistent worden bediend met je stem, de Google Home- of Assistent-app of via het overzicht van smartapparaten op een smartdisplay (opnieuw alleen met jouw toestemming).
In de Home- of Assistent-app kun je geautomatiseerde acties voor meerdere apparaten instellen via Assistent-routines, bijvoorbeeld voor het opstaan of naar bed gaan. Derden kunnen je niet meer om toegang vragen tot je Nest-apparaten en deze niet bedienen. Zo kunnen we je gegevens beter privé houden.

Wat gebeurt er met mijn Works with Nest-verbindingen als ik mijn Nest-account migreer naar Google?

Als je de eigenaar bent van een Nest-huis (je kunt je accountstatus zien onder Instellingen > Gezin), moet je alle Works with Nest-verbindingen verwijderen voordat je kunt migreren naar een Google-account. Die verbindingen worden namelijk niet ondersteund via je Google-account. Tijdens de migratie kun je de Works with Nest-verbindingen controleren en beslissen wat je ermee wilt doen. Belangrijk: Als je ervoor kiest over te stappen op een Google-account, worden je Works with Nest-verbindingen verwijderd. Je kunt ze dan niet meer gebruiken. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Wat gebeurt er met mijn bestaande Works with Nest-verbindingen als ik mijn Nest-account niet overzet naar Google? Werken mijn verbindingen dan niet meer?

Je kunt je bestaande apparaten en integraties blijven gebruiken met je Nest-account. Je hebt alleen geen toegang meer tot nieuwe functies die beschikbaar zijn met een Google-account. Als we veranderen welke WWN-verbindingen beschikbaar voor je zijn met een Nest-account, laten we je dat weten.
Vanaf 31 augustus 2019 accepteren we geen nieuwe WWN-verbindingen meer. Zodra je WWN-functionaliteit beschikbaar is op het Werkt met de Google Assistent-platform, kun je moeiteloos overstappen van een Nest-account naar een Google-account.
Je kunt de WWN-integraties die niet kunnen worden gemigreerd, onderhouden met je Nest-account.
Je vindt meer informatie in ons Works with Nest-blog.

Kan ik na de migratie mijn Nest-apparaat blijven gebruiken met de Google Assistent?

Ja. Kies bij de migratie van je Nest-account gewoon hetzelfde Google-account dat je gebruikt voor de Google Assistent.

Wat gebeurt er met mijn verbinding met Alexa? Werkt die niet meer?

We begrijpen dat je misschien graag wilt dat je Nest-apparaten werken met andere verbonden ecosystemen. Daarom werken we samen met Amazon om de Nest-functie te migreren waarmee je de Nest-thermostaat kunt bedienen en waarmee je de livestream van de Nest-camera kunt bekijken via Amazon Alexa. Verder werken we samen met andere partners om een verbonden ervaring op te zetten met meer aangepaste integraties.

Ontwikkelaars

Ik ben een Works with Nest-ontwikkelaar. Heeft mijn oplossing straks nog toegang tot Nest-apparaten en kan ik deze blijven bedienen?

Heb je een Nest-account, dan worden je bestaande integraties ondersteund. Voor gebruikers met een Google-account worden de bestaande integraties niet meer ondersteund.
We moedigen alle ontwikkelaars voor het smarthome aan om op de site Actions on Google Smart Home te lezen hoe je apparaten of services kunnen worden geïntegreerd met de Google Assistent.

Ik ben een Works with Nest-ontwikkelaar. Heb ik straks nog steeds toegang tot Nest-apparaten en kan ik ze blijven bedienen?

Nee. Het platform Actions on Google Smart Home biedt geen open API-toegang tot Nest-apparaten en kan dus niet worden gebruikt om toegang te krijgen tot Nest-apparaten en deze te bedienen. Google Home, Nest en duizenden apparaten van derden voor het smarthome kunnen straks worden beheerd en bediend via de Google Home-app en de Google Assistent.

Hoe krijg ik als Works with Nest-ontwikkelaar toegang tot mijn eigen apparaatgegevens?

Ben je een Works with Nest-ontwikkelaar met een Nest-account, dan download je een archief van je Nest-gegevens door hier te klikken. Als je migreert naar een Google-account, kun je je Nest-gegevens hier downloaden.

Waar vind ik meer informatie over de ontwikkelaarsprogramma's Werkt met de Google Assistent en Actions on Google Smart Home?

Als je een Nest-gebruiker bent, neem je een kijkje op de site Werkt met de Google Assistent. Hier vind je meer informatie over hoe je met de Google Assistent apparaten van Google, Nest en onze partners kunt instellen, bereiken en bedienen.
Ontwikkelaars:

ga naar de site Actions on Google Smart Home om te zien hoe je je apparaat of service integreert met de Google Assistent.

Mijn gezin en gekoppelde apparaten

Komen de huizen en gezinsleden in mijn Google Home-app straks overeen met die in mijn Nest-app?

Als je je bestaande Nest-account migreert naar Google, wordt je gevraagd je huizen en lijsten met leden van je huizen van de Nest- en Home-apps te integreren. Zo krijg je een compleet overzicht van je Google-huis en de leden uit beide apps. De gegevens worden behandeld zoals uitgelegd in het Privacybeleid van Google. Sommige beheeropties worden ondergebracht in de Google Home-app. Omdat in beide apps hetzelfde huis wordt weergegeven, hebben activiteiten in de ene app gevolgen voor de weergave van het huis in de andere.
De gegevens worden als volgt geïntegreerd:

Eigenaar van Nest-huis

Ben je eigenaar van een Nest-huis (de primaire accounthouder van een Nest-structuur), dan moet je aangeven of je Nest-huis overeenkomt met een van de huizen in de Home-app wanneer je je Nest-account migreert naar je Google-account. Ook moet je opgeven wie van je Nest-gezinsaccounts en welke leden van je Google-huis lid kunnen worden van dit geïntegreerde huis van Google.

Dit gebeurt er allemaal als je je huis integreert met Google:

Een geïntegreerd huis. Je Nest-huis in de Nest-app en je huis in de Home-app worden samen één huis bij Google. Verwijder je je huis uit de Home-app, dan wordt het overal verwijderd. Het wordt dus ook niet meer weergegeven in de Nest-app.

Geïntegreerde leden. Dezelfde groep leden heeft toegang tot het geïntegreerde huis dat in de twee apps te zien is. Als je dus een lid toevoegt aan je huis in de Home-app of iemand hieruit verwijdert, gebeurt dit ook in de Nest-app. Hieronder vind je een paar belangrijke punten om rekening mee te houden:

Alle leden van je nieuwe geïntegreerde Google-huis (waaronder jijzelf) hebben dezelfde rechten ten aanzien van dit huis. De leden van je Nest-gezin die je uitnodigt voor dit geïntegreerde huis, hebben dus meer rechten dan momenteel het geval is voor je bestaande Nest-huis.

Dit houdt in dat je gezinsleden altijd jou of iemand anders via de Home-app uit het huis kunnen verwijderen. Bedenk dus goed met wie je je huis en apparaten wilt delen en houd rekening met de uitgebreidere rechten die ze krijgen.

Je gezinsleden houden dezelfde beheeropties die ze eerder hadden in de Nest-app. Ze kunnen bijvoorbeeld videostreams van een Nest Cam of de Nest Hello openbaar of privé delen via de Nest-app (meer informatie).

Geïntegreerde apparaten. Apparaten van het type Nest Thermostat, Nest Protect, Nest Cam, Nest Secure, Nest Hello, Nest x Yale slot, Nest Connect en Nest Detect die zijn gekoppeld aan je Nest-huis, worden weergegeven in je Google Home-app. Ze worden gedeeld met alle andere leden van je Google-huis. Bepaalde andere apparaten worden later toegevoegd. Deze zijn ook toegankelijk via de Google Assistent. De Nest-app toont alleen de apparaten die zijn ingesteld in de Nest-app.

Als je de eigenaar bent van een Nest-huis en migreert naar een Google-account, kun je gezinsleden selecteren die je wilt meenemen naar je nieuwe, geïntegreerde huis van Google.

Nest-gezinsleden

Als je een gezinslid van een Nest-huis bent, kun je je Nest-account naar een Google-account migreren en toch gewoon toegang houden tot het Nest-huis. Dit Nest-huis wordt wel pas geïntegreerd met een Google-huis als de eigenaar van het Nest-huis migreert naar Google en je uitnodigt voor het nieuwe, geïntegreerde huis. Je kunt deze uitnodiging accepteren of weigeren.

Lees meer over hoe de leden van je geïntegreerde huis apparaten kunnen bekijken, delen, bedienen en gebruiken.

Je kunt straks zowel de Home-app als de Nest-app gebruiken met je Google-account om de apparaten in je huis te beheren.

Wat zijn de belangrijkste veranderingen voor mijn Nest-huis als ik mijn Nest-account migreer naar Google?

Als je je Nest-account migreert naar een Google-account:

Moet je de Home-app gebruiken om de gezinsleden van je huis te beheren. Je kunt niet langer je gezinsleden toevoegen of verwijderen in de Nest-app.

Moet je via de Home-app de naam van je geïntegreerde Google-huis wijzigen of het huis verwijderen. Dit is niet meer mogelijk via de Nest-app.

Als je de eigenaar bent van een Nest-huis en een ander lid van het huis je verwijdert via de Home-app, worden alle Nest-apparaten die zijn verbonden aan je Nest-huis ontkoppeld. Ook heb je geen toegang meer tot het Nest-huis.

Nadat je je Nest-account hebt gemigreerd naar een Google-account, kun je nog steeds je bestaande Nest-apparaten bedienen via de Nest-app. Een deel van de Nest-apparaten en -functies is meteen beschikbaar in de Home-app. De rest wordt later toegevoegd.

Op de gegevens van je geïntegreerde huis bij Google is het Privacybeleid van Google van toepassing.

Services en abonnementen

Wat gebeurt er met mijn energieservices als mijn account naar Google wordt gemigreerd?

Nest Labs, Inc. blijft namens Google en volgens de instructies van Google een deel van de bestaande Nest-services beheren, zoals energieprogramma's en Nest Aware. Je kunt je energieservices straks gewoon via de Nest-app blijven beheren. Een deel van deze programma's wordt gaandeweg overgezet naar Google.

Wat gebeurt er met mijn Nest-abonnementen als mijn account naar Google wordt gemigreerd?

De migratie naar een Google-account zou niet tot onderbrekingen moeten leiden voor je Nest-abonnementen, zoals de Nest Aware-service.
Als je je Nest-account migreert naar een Google-account, moet je de bestaande Nest-abonnementen migreren naar Google Pay voordat je een nieuw abonnement kunt aanschaffen. Na de migratie naar een Google-account kun je alleen nieuwe abonnementen kopen via de Google Store en niet meer in de Nest Store.

Wat gebeurt er met mijn Nest-abonnementen als ik ervoor kies mijn account niet over te zetten naar Google?

Als je ervoor kiest je account niet te migreren naar Google, kun je alleen abonnementen aanschaffen via de Nest Store op nest.com. Je huidige abonnementen worden nog wel verlengd op basis van je betalingscyclus.