2013-09 Garantie - Avertisseur de fumée - archivée

Nest labs, inc.
Garnatie limitée
Avertisseur de fumée et de monoxyde de carbone
Nest Protect.

INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES RESTRICTIONS ET LES EXCLUSIONS POUVANT S’APPLIQUER DANS VOTRE CAS.

VOS DROITS ET LES LIMITATIONS DE GARANTIE
La présente Garantie limitée vous accorde des droits spécifiques reconnus par la loi. Vous pouvez également jouir d’autres droits qui varient en fonction de votre état, de votre province ou du ressort dont vous dépendez. Les exonérations, les exclusions et les limitations de responsabilité en vertu de la présente Garantie limitée ne s’appliqueront pas dans la mesure où cela est interdit par la loi applicable. Pour obtenir une description complète de vos droits, reportez-vous aux lois applicables dans la juridiction dont vous dépendez ou contactez éventuellement un service de conseils juridiques approprié.

1. ÉLÉMENTS COUVERTS PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE ; PÉRIODE DE COUVERTURE
   Nest Labs, Inc.(“ Nest Labs ”), 900 Hansen Way, Palo Alto, Californie, États-Unis, garantit au propriétaire du produit joint que le produit contenu dans la présente boîte (le “ Produit ”) sera exempt de tout défaut du point de vue matériel ou qualité d’exécution pour une période de deux (2) ans (ou un (1) an pour les produits remis à neuf en usine) à compter de la date de livraison suivant l’achat d’origine (la “ Période de garantie ”). Si le Produit n’est pas conforme à la présente Garantie limitée au cours de la Période de garantie, Nest Labs décidera, à son entière discrétion, soit (a) de réparer ou de remplacer tout Produit ou composant défectueux ; soit (b) de reprendre le Produit et de rembourser la somme réellement payée par l’acheteur d’origine du Produit. Le Produit peut être réparé au moyen de composants neufs ou remis à neuf, ou remplacé par un produit neuf ou remis à neuf, à l’entière discrétion de Nest Labs. Si le Produit ou un composant intégré au Produit n’est plus disponible, Nest Labs peut remplacer le Produit par un article semblable exécutant les mêmes fonctions, à l’entière discrétion de Nest Labs. La stipulation précédente constitue votre seul et unique recours en cas de manquement à la présente Garantielimitée. Tout Produit réparé ou remplacéen vertu de la présente Garantie limitée sera couvert par les termes de celle-ci pendant la plus longue des deux périodes suivantes : quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison ou la Période de garantie restante. La présente Garantie limitée peut être transférée de l’acheteur d’origine aux propriétaires suivants du Produit, mais la Période de garantie ne sera pas prolongée et la couverture ne sera pas étendue en raison d’un tel transfert.
2. POLITIQUE DE SATISFACTION TOTALE ET DE RETOUR
   Si vous êtes l’acheteur d’origine du Produit et que vous n’êtes pas satisfait du présent Produit pour une raison quelconque, vous pouvez le retourner dans son état d’origine dans les trente (30) jours suivant l’achat d’origine, et vous serez entièrement remboursé.
3. CONDITIONS DE LA GARANTIE ; COMMENT PROCÉDER SI VOUS SOUHAITEZ FAIRE UNE RÉCLAMATION EN VERTU DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
   Avant de pouvoir déposer une réclamation sous cette Garantie limitée, le propriétaire du Produit doit (a) notifier Nest Labs de son intention de déposer une réclamation en visitant nest.com/support au cours de la Période de garantie et en donnant une description de la défaillance présumée, et (b) se conformer avec les instructions de Nest Labs en matière de réexpédition. Nest Labs n’aura aucune obligation de garantie par rapport à un Produit retourné, si elle détermine, à son entière discrétion, après examen du Produit retourné, qu’il s’agit d’un Produit non admissible (défini ci-dessous). Nest Labs se tiendra responsable de tous frais de réexpédition au propriétaire et remboursera tous frais d’expédition encourus par le propriétaire, sauf en ce qui a trait à tout Produit non admissible, auquel cas le propriétaire sera tenu responsable de tous les frais d’expédition.
4. ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
   La présente Garantie limitée ne couvre pas les produits suivants (collectivement appelés “ Produits non admissibles ”) : les Produits désignés comme des “ échantillons ” ou vendus “ TELS QUELS ”; ou les Produits qui ont été soumis à (a) des modifications, des transformations, des interventions, un entretien ou des réparations inappropriés; (b) une manipulation, un stockage, une installation, des essais ou une utilisation non conformes au Guide de l’utilisateur ou à d’autres instructions fournies par Nest Labs; (c) une utilisation abusive ou inappropriée du Produit; (d) des pannes, des fluctuations ou des interruptions du courant électrique ou du réseau de télécommunications; ou (e) des catastrophes naturelles, y compris la foudre, une inondation, une tornade, un tremblement de terre ou un ouragan. La présente garantie ne couvre pas les pièces consommables comme les piles, à moins que les dommages ne soient dus à un défaut des matériaux ou de la qualité d’exécution du Produit, ou au logiciel (même s’il est emballé ou vendu avec le produit). Nest Labs vous recommande de n’avoir recours qu’aux prestataires de service autorisés pour une réparation ou un entretien. Une utilisation non autorisée du Produit ou du logiciel risque d’altérer le fonctionnement du Produit et peut annuler la présente Garantie limitée.
5. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
   À L’EXCEPTION DES STIPULATIONS SUSMENTIONNÉES DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE ET DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS APPLICABLES, NEST LABS DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ AU REGARD DE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS LÉGALES, TACITES ET EXPRESSES À L’ÉGARD DU PRODUIT, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS APPLICABLES, NEST LABS LIMITE ÉGALEMENT LA DURÉE DE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE.
6. LIMITATION DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS
   EN PLUS DES LIMITATIONS DE GARANTIES SUSMENTIONNÉES, NEST LABS NE SAURAIT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES OU SPÉCIAUX, Y COMPRIS DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS POUR LA PERTE DE DONNÉES OU LA PERTE DE BÉNÉFICES DÉCOULANT DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU DU PRODUIT. LA RESPONSABILITÉ CUMULATIVE TOTALE DE NEST LABS DÉCOULANT DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU DU PRODUIT N’EXCÉDERA PAS LE MONTANT RÉELLEMENT PAYÉ PAR L’ACHETEUR D’ORIGINE POUR LE PRODUIT.
7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ.
   LES SERVICES EN LIGNE DE NEST LABS (“ SERVICES ”) VOUS PROCURENT DES RENSEIGNEMENTS (“ RENSEIGNEMENTS SUR LE PRODUIT ”) AU SUJET DE VOS PRODUITS NEST OU D’AUTRES PÉRIPHÉRIQUES CONNECTÉS À VOTRE PRODUIT (“ PÉRIPHÉRIQUES DU PRODUIT ”). LES TYPES DE PÉRIPHÉRIQUES DU PRODUIT POUVANT ÊTRE CONNECTÉS À VOTRE PRODUIT PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS À L’OCCASION. SANS LIMITER LA PORTÉE GÉNÉRALE DES LIMITATIONS CI-DESSUS, TOUTES LES INFORMATIONS DU PRODUIT SONT FOURNIES POUR VOTRE COMMODITÉ, “ TELLES QUELLES ” ET “ SELON LA DISPONIBILITÉ ”. NEST LABS N’AFFIRME PAS OU NE GARANTIT PAS QUE CES RENSEIGNEMENTS SUR LE PRODUIT SERONT DISPONIBLES, EXACTS OU FIABLES, NI QUE LES RENSEIGNEMENTS DU PRODUIT OU L’UTILISATION DES SERVICES OU DU PRODUIT ASSURERONT LA SÉCURITÉ DE VOTRE MAISON. VOUS UTILISEZ TOUTES LES INFORMATIONS SUR LE PRODUIT, LES SERVICES ET LE PRODUIT À VOTRE ENTIÈRE DISCRÉTION ET VOUS EN ASSUMEZ LES RISQUES. VOUS SEREZ LE SEUL RESPONSABLE (ET NEST LABS SE DÉGAGE DE TOUTE RESPONSABILITÉ) DE TOUTES PERTES, OBLIGATIONS, OU DOMMAGES, Y COMPRIS AU CÂBLAGE, AUX INSTALLATIONS, À L’ÉLECTRICITÉ, À LA MAISON, AU PRODUIT, AUX PÉRIPHÉRIQUES DU PRODUIT, À L’ORDINATEUR, À L’APPAREIL MOBILE ET À TOUT AUTRE ÉLÉMENT AINSI QU’AUX ANIMAUX DOMESTIQUES SE TROUVANT DANS LA MAISON, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS SUR LE PRODUIT, DES SERVICES DU SITE OU DU PRODUIT. LES INFORMATIONS DU PRODUIT FOURNIES PAR LES SERVICES NE SONT PAS DESTINÉES À SE SUBSTITUER AUX MOYENS DIRECTS D’OBTENTION DE CES INFORMATIONS. PAR EXEMPLE, UNE NOTIFICATION SOUMISE PAR L’ENTREMISE DES SERVICES DU SITE NE SAURAIT REMPLACER DES INDICATIONS AUDIBLES ET VISIBLES DANS LA MAISON ET SUR LE PRODUIT, NI UN SERVICE DE CONTRÔLE D’UNE TIERCE PARTIE QUI CONTRÔLE L’ÉTAT DE L’ALARME.
8. MODIFICATIONS POUVANT S’APPLIQUER À LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
   Dans certaines juridictions, les limitations sur la durée d’une garantie tacite ou les exclusions/limitations sur les dommages et intérêts consécutifs ou accessoires sont interdites, de telle sorte que certaines limitations énoncées ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à votre cas.