Rechtliches

Beschränkte Garantie

Nest Labs (Europe) Ltd.
Beschränkte Garantie
Nest-Markenprodukte

DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE ENTHÄLT WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN SOWIE EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, DIE MÖGLICHERWEISE FÜR SIE GELTEN.

DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE ENTHÄLT REGIONALE ANPASSUNGEN, DIE FÜR PRODUKTE GELTEN, DIE IN BESTIMMTEN LÄNDERN ERWORBEN WURDEN. SOLCHE ANPASSUNGEN GELTEN GGF. ZUSÄTZLICH ZU DEN BESTIMMUNGEN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER ERSETZEN DIESE. DIE REGIONALEN ANPASSUNGEN SIND IN ABSCHNITT 10 UNTEN ENTHALTEN.

IHRE RECHTE UND DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE

Diese beschränkte Garantie verleiht Ihnen bestimmte Rechtsansprüche. Sie haben möglicherweise weitere Rechtsansprüche, die je nach Staat, Provinz oder Rechtsordnung unterschiedlich sind. Die in dieser beschränkten Garantie geregelten Haftungsausschlüsse, Ausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nur soweit nach anwendbarem Recht zulässig. Für eine vollständige Erläuterung Ihrer gesetzlichen Rechte verweisen wir auf die in Ihrer Rechtsordnung geltenden Gesetze; ggf. können Sie sich auch an eine entsprechende Verbraucherberatung wenden. Diese beschränkte Garantie gilt zusätzlich zu Ihren Rechtsansprüchen in Bezug auf die Produkte und berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Insbesondere schränkt diese beschränkte Garantie nicht die dem Verkäufer auferlegten gesetzlichen Garantiepflichten ein und Sie können Ihre Rechte gemäß der gesetzlichen Garantie dem Verkäufer gegenüber geltend machen.

  1. INHALT DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE UND GARANTIEZEITRAUM
    Nest Labs (Europe) Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Nest Labs“) garantiert dem Eigentümer des beiliegenden Nest-Markenprodukts, dass das in dieser Verpackung enthaltene Produkt („Produkt“) für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem auf den ursprünglichen Erwerb folgenden Lieferdatum frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern ist („Garantiezeit“). Erfüllt das Produkt innerhalb der Garantiezeit diese beschränkte Garantie nicht, wird Nest Labs nach eigenem Ermessen entweder (a) mangelhafte Produkte oder Komponenten reparieren oder ersetzen oder (b) das Produkt zurücknehmen und den tatsächlich vom Erstkäufer für das Produkt bezahlten Geldbetrag zurückerstatten. Die Reparatur oder der Austausch kann im Rahmen der lokalen Gesetze Ihrer Rechtsordnung nach eigenem Ermessen von Nest Labs mit neuen oder instandgesetzten Produkten oder Komponenten erfolgen. Wenn das Produkt oder eine darin verbaute Komponente nicht mehr erhältlich ist, kann Nest Labs das Produkt nach eigenem Ermessen durch ein ähnliches Produkt mit ähnlicher Funktionsweise ersetzen. Jedes im Rahmen dieser beschränkten Garantie reparierte oder ersetzte Produkt unterliegt den Bestimmungen dieser beschränkten Garantie für die verbleibende Garantiezeit, jedoch mindestens neunzig (90) Tage ab dem Datum der Lieferung des reparierten oder ersetzten Produkts. Der Erstkäufer kann diese beschränkte Garantie auf nachfolgende Eigentümer übertragen, Umfang und Laufzeit der Garantie ändern sich jedoch bei einer derartigen Übertragung nicht.
  2. VOLLSTE ZUFRIEDENHEIT ODER RÜCKNAHME
    Wenn Sie der Erstkäufer des Produkts sind und das Produkt, aus welchen Gründen auch immer, nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie das Produkt binnen dreißig (30) Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum auf eigene Kosten und im Originalzustand gegen Erstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben.
  3. GARANTIEBEDINGUNGEN; VORGEHENSWEISE BEI GELTENDMACHUNG VON ANSPRÜCHEN AUS DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE
    Bevor ein Anspruch im Rahmen dieser beschränkten Garantie geltend gemacht werden kann, muss der Eigentümer des Produkts (a) seine Absicht, einen Anspruch geltend zu machen, während der Garantiezeit unter nest.com/choose-your-country/support mitteilen und eine Beschreibung des mutmaßlichen Fehlers abgeben sowie (b) die Anweisungen von Nest Labs (oder des autorisierten Händlers) für die Rückgabe von Produkten befolgen. Nest Labs übernimmt keine Garantie bezüglich eines retournierten Produkts, falls Nest Labs nach Prüfung dieses Produkts nach vernünftigem Ermessen feststellt, dass es sich dabei um ein nicht garantiefähiges Produkt im Sinne der untenstehenden Definition handelt. Nest Labs trägt alle Kosten für die Rücksendung an den Eigentümer und erstattet alle dem Eigentümer entstandenen Standardversandkosten. Ausgenommen davon sind Kosten in Bezug auf nicht garantiefähige Produkte, für die der Eigentümer alle Versandkosten übernimmt.
  4. WAS WIRD VON DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE NICHT ABGEDECKT?
    Diese beschränkte Garantie gilt nicht für die folgenden Produkte (zusammengefasst „nicht garantiefähige Produkte“): (i) Produkte, die als „Muster“ oder als „unverkäuflich“ gekennzeichnet sind oder „ohne Mängelgewähr“ verkauft werden; (ii) Produkte, die Gegenstand von: (a) Modifikationen, Änderungen, Manipulationen oder unsachgemäßer Wartung oder Reparatur geworden sind oder deren (b) Handhabung, Lagerung, Installation, Prüfung oder Verwendung nicht der Bedienungsanleitung, den Hinweisen zum Anbringen des Produkts oder anderen von Nest Labs erteilten Anweisungen entspricht; oder bei (c) Missbrauch oder Fehlanwendung des Produkts; bei (d) Störungen, Schwankungen oder Unterbrechungen in der Stromversorgung oder dem Telekommunikationsnetzwerk; oder im Falle (e) höherer Gewalt, insbesondere Blitzschlag, Überschwemmung, Tornados, Erdbeben oder Wirbelstürme; (iii) alle nicht zu Nest Labs gehörenden Hardwareprodukte, selbst wenn sie zusammen mit markengeschützter Hardware von Nest Labs verpackt oder verkauft werden. Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Verschleißteile, einschließlich Batterien, es sei denn, Schäden beruhen auf Material- oder Verarbeitungsfehlern des Produkts oder der Software (auch wenn derartige Verschleißteile oder Software mit dem Produkt verpackt oder verkauft werden). Nest Labs empfiehlt, ausschließlich autorisierte Dienstleister mit der Wartung oder der Reparatur zu betrauen. Jede nicht autorisierte Verwendung des Produkts oder der Software kann die Produktleistung beeinträchtigen und diese beschränkte Garantie ungültig machen.
  5. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
    VORBEHALTLICH DER SONSTIGEN AUSFÜHRUNGEN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE UND IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESST NEST LABS SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN UND GESETZLICHEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN FÜR DAS PRODUKT AUS, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE MARKTGÄNGIGKEIT UND DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. AUSSERDEM BESCHRÄNKT NEST LABS IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG DIE DAUER SÄMTLICHER ANWENDBARER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN AUF DIE DAUER DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE.
  6. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG BEI SCHÄDEN
    NEBEN DEN AN ANDERER STELLE DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE GENANNTEN GARANTIEAUSSCHLÜSSEN ÜBERNIMMT NEST LABS IN KEINEM FALL DIE HAFTUNG FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, EXEMPLARISCHE ODER KONKRETE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN DURCH DEN VERLUST VON DATEN ODER ENTGANGENEN GEWINN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER DEM PRODUKT ERGEBEN, UND DIE GESAMTHAFTUNG VON NEST LABS AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER DEM PRODUKT ÜBERSTEIGT NICHT DEN VOM ERSTKÄUFER TATSÄCHLICH FÜR DAS PRODUKT GEZAHLTEN BETRAG.
  7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
    WENN SIE DIE ANGEBOTENEN ONLINE-DIENSTE („DIENSTE“) NUTZEN MÖCHTEN, STELLT IHNEN NEST LABS, INC., EIN MIT NEST LABS VERBUNDENES UNTERNEHMEN IN DEN VEREINIGTEN STAATEN, INFORMATIONEN ZU IHREN NEST-PRODUKTEN („PRODUKTINFORMATIONEN“) ODER SONSTIGES ZUBEHÖR FÜR IHRE PRODUKTE („PRODUKTZUBEHÖR“) ZUR VERFÜGUNG. DAS PRODUKTZUBEHÖR, DAS MIT IHREM PRODUKT VERWENDET WERDEN KANN, KANN SICH VON ZEIT ZU ZEIT ÄNDERN. OHNE DIE ALLGEMEINGÜLTIGKEIT DER OBIGEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE EINZUSCHRÄNKEN, DIENEN ALLE PRODUKTINFORMATIONEN LEDIGLICH ALS ORIENTIERUNGSHILFE, OHNE „MÄNGELGEWÄHR“ UND „WIE VERFÜGBAR“. NEST LABS ODER DAS VERBUNDENE UNTERNEHMEN VERSPRECHEN, GEWÄHRLEISTEN BZW. GARANTIEREN NICHT, DASS PRODUKTINFORMATIONEN ERHÄLTLICH, RICHTIG BZW. VERLÄSSLICH SIND ODER DASS PRODUKTINFORMATIONEN ODER DIE NUTZUNG DES DIENSTES ODER DES PRODUKTS FÜR SICHERHEIT IN IHREM ZUHAUSE SORGEN. SIE VERWENDEN SÄMTLICHE PRODUKTINFORMATIONEN, DIE DIENSTE UND DAS PRODUKT AUF EIGENE VERANTWORTUNG UND GEFAHR. SIE SIND ALLEIN HAFTBAR (UND NEST LABS UND IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN SCHLIESSEN JEGLICHE HAFTUNG AUS) FÜR SÄMTLICHE VERLUSTE, HAFTUNGS- ODER SCHADENSERSATZANSPRÜCHE, EINSCHLIESSLICH AN DER VERKABELUNG, DEM UNBEWEGLICHEN INVENTAR, DEN ELEKTRISCHEN ANLAGEN, IHREM ZUHAUSE, DEM PRODUKT, DEM PRODUKTZUBEHÖR, IHREM COMPUTER, IHREM MOBILGERÄT UND SÄMTLICHEN SONSTIGEN GEGENSTÄNDEN SOWIE AN IHREN HAUSTIEREN, DIE IM ZUGE IHRER VERWENDUNG DER PRODUKTINFORMATIONEN, DIENSTE ODER PRODUKTE ENTSTEHEN. DIE VON DEN DIENSTEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN PRODUKTINFORMATIONEN DIENEN NICHT ALS ERSATZ FÜR DIE DIREKTE EINHOLUNG DER INFORMATIONEN. BEISPIELSWEISE SIND BENACHRICHTIGUNGEN DURCH DEN DIENST WEDER ERSATZ FÜR AKUSTISCHE ODER VISUELLE ANZEIGEN ZU HAUSE UND AM PRODUKT NOCH FÜR ÜBERWACHUNGSDIENSTE VON DRITTANBIETERN, DIE DEN ALARMSTATUS ÜBERWACHEN.
  8. FÜR DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GEGEBENENFALLS ANWENDBARE ABWEICHUNGEN
    Einige Rechtsordnungen erlauben keine Einschränkungen bei der Dauer der implizierten Garantie oder spezifische Ausschlüsse. Daher kann es sein, dass einige der oben aufgeführten Einschränkungen für Sie nicht gelten. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass eine dieser Einschränkungen nicht durchsetzbar ist, gilt diese als im geringstmöglichen Umfang abgeändert, der für die Durchsetzbarkeit erforderlich ist. Wenn diese Änderung nicht möglich ist, gilt die betreffende Bestimmung als gestrichen. Änderungen oder Streichungen wirken sich nicht auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser beschränkten Garantie aus.
  9. KONTAKTDATEN
    Alle Fragen zu dieser beschränkten Garantie richten Sie bitte an Nest Labs (Europe) Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, an den zugelassenen Händler, falls einer auf der Außenseite der Produktverpackung angegeben ist, oder an https://nest.com/choose-your-country/contact.
  10. REGIONALE ANPASSUNGEN DER BESCHRÄNKTEN GARANTIE
    A. DEUTSCHLAND, ÖSTERREICH und DIE SCHWEIZ
    Für in Deutschland, Österreich und der Schweiz erworbene Produkte gilt Folgendes:
    i) Abschnitt 5 („Gewährleistungsausschluss“) wurde in seiner Gesamtheit gestrichen.
    ii) Die folgende Klausel gilt zusätzlich zu den Bestimmungen von Abschnitt 6 („Haftungsbeschränkung bei Schäden“) und Abschnitt 7 („Haftungsbeschränkung“):

    DIESE AUSSCHLUSSERKLÄRUNG GILT NICHT FÜR UND BESCHRÄNKT NICHT DIE ANSPRÜCHE AUS SCHÄDEN AN PERSONEN, SCHÄDEN, DIE VORSÄTZLICH ODER DURCH GROBE FAHRLÄSSIGKEIT VERURSACHT SIND, SOWIE SONSTIGE SCHÄDEN GEMÄSS GELTENDER RECHTSPRECHUNG ZUR PRODUKTHAFTUNG

Garantie gültig seit Oktober 2016. Vorherige Garantien siehe hier