Asuntos legales

Condiciones de venta

Términos y condiciones de venta

Le damos la bienvenida a la tienda en línea (la “Tienda”) que opera Nest Labs (Europe) Ltd. (“Nest”). La adquisición por su parte de productos de hardware de Nest (“Productos”) o de servicios de suscripción (“Servicios de suscripción”) de la tienda constituye su aceptación de quedar sujeto por los presentes términos y condiciones de venta (“Términos y condiciones”) y por cualesquiera términos adicionales que nosotros dispongamos, incluidos, entre otros, nuestros términos de servicio y los términos de la garantía limitada incorporada en el embalaje del Producto.

EL PRESENTE DOCUMENTO ES UN CONTRATO CON VALIDEZ JURÍDICA. AL COLOCAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS Y/O DE SUSCRIPCIÓN CORRESPONDIENTES A NEST, USTED ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. USTED MANIFIESTA Y GARANTIZA QUE DISPONE DEL DERECHO, DE LA FACULTAD Y DE LA CAPACIDAD PARA ACEPTAR LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. USTED MANIFIESTA HABER ALCANZADO LA MAYORÍA DE EDAD EN SU JURISDICCIÓN O PAÍS DE RESIDENCIA PARA LA COMPRA Y EL USO DE PRODUCTOS ASÍ COMO PARA CELEBRAR EL PRESENTE CONTRATO. SI USTED NO ACEPTA ALGUNA DE LAS DISPOSICIONES DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO ADQUIERA LOS PRODUCTOS.

Nosotros nos reservamos el derecho de cambiar los presentes Términos y condiciones en cualquier momento, de modo que le pedimos que revise los Términos y condiciones antes de realizar una compra en la tienda. Cada vez que haga un pedido de Productos de Nest, los Términos y condiciones que estuvieran vigentes se aplicarán entre usted y Nest. Si usted compra nuestros Servicios de suscripción, le notificaremos en caso de que introduzcamos cambios en los presentes Términos y condiciones, que rigen su suscripción. Si tiene alguna duda sobre los presentes Términos y condiciones, puede comunicarse con Nest.

La tienda está concebida únicamente para ventas minoristas a consumidores privados. Comuníquese con orders@nestlabs.com si desea comprar suministros mayoristas.

En calidad de consumidor, usted tiene ciertos derechos. Las exenciones, exclusiones y limitaciones de responsabilidad de estos Términos y condiciones no se aplicarán en la medida que lo prohíba la ley vigente. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, incluidas las exclusiones relativas a productos o servicios que presentan fallos o que no son tal y como se describen, o la exclusión o limitación de daños incidentales o derivados u otros derechos. Para obtener una descripción completa de sus derechos, deberá referirse a la legislación aplicable en su país o jurisdicción. Ninguna disposición de los presentes Términos y condiciones afectará tales otros derechos.

Aunque la tienda es accesible en todo el mundo, los Productos y los Servicios de suscripción ofrecidos en la tienda no están diseñados ni probados para su uso en todos los países. Si opta por acceder a la tienda y/o utilizar los Productos y los Servicios de suscripción fuera del Reino Unido, Irlanda, Francia, Bélgica o los Países Bajos (en cada caso un “País al que se dirige”), según corresponda, usted lo hace a iniciativa propia y asume la responsabilidad en exclusiva de cumplir con la legislación aplicable en el ámbito local de su país. Usted comprende y acepta que la Tienda, así como nuestros Productos y Servicios de suscripción, no han sido diseñados para uso en países distintos a los países a los que van dirigidos y que es posible que parte o la totalidad de las características de la tienda, los Productos y los Servicios de suscripción no funcionen o no sean adecuados para su uso en dicho país. En la medida en que se permita conforme al derecho, Nest no acepta responsabilidad alguna por daños o pérdidas que ocasione el acceso por su parte a la tienda, los Productos y los Servicios de suscripción, o el uso de todos estos, en un país ajeno al País al que se dirige.

1. Compatibilidad.

Usted reconoce haber comprobado la compatibilidad de los Productos que está comprando con otros equipos domésticos en su hogar (p. ej., asegurándose de que su sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado [“HVAC”] sea compatible con el termostato Nest Learning Thermostat™). Usted es el único responsable por establecer la compatibilidad de los Productos con otros equipos en su hogar y acepta que la falta de compatibilidad no constituye una reclamación válida al amparo de la garantía proporcionada con sus productos ni constituye una base de cualquier otro modo para la recepción de un reembolso una vez transcurrido el plazo de reembolso de 30 días descrito más adelante.

2. Reservaciones y pedidos por anticipado.

Nest no ofrece la venta de Productos cuya disponibilidad esté sujeta a reservaciones o pedidos por anticipado. La colocación por su parte de una reservación o un pedido por anticipado no‍ constituye un contrato de venta.

Al colocar la reservación y el pedido por anticipado de un Producto cuya venta aún no está disponible, usted hace una oferta de compra del Producto a Nest sujeta a los presentes Términos y condiciones. Nest obtendrá sin cargo alguno la autorización de su entidad bancaria o emisora de tarjetas de crédito. Toda autorización procedente de su entidad emisora de tarjetas de pago podrá permanecer abierta durante varios días o semanas antes de que se realice materialmente el cargo.

Usted podrá cancelar su oferta de compra de Productos en cualquier momento antes de que se efectúe el envío, lo cual no le supondrá cargo alguno.

Más adelante, cuando el producto salga a la venta, Nest podrá aceptar la oferta que usted hizo de compra de Productos sujeta a los presentes Términos y condiciones. En ese momento, Nest capturará el pago de la tarjeta de pago que usted facilitó y le enviará el Producto. Nest podrá obtener otra autorización de su entidad emisora de tarjetas de crédito para confirmar que se dispone de los fondos necesarios para comprar los Productos solicitados.

Nest se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo en cualquier momento antes del envío, incluido el momento posterior a la solicitud de un pedido, independientemente de si este ha sido confirmado o no. Nosotros podremos intentar comunicarnos con usted si la totalidad o parte de su pedido es cancelado, o si se requiere más información para completarlo y aceptarlo.

3. Pago.

Al proporcionar un método de pago con tarjeta de crédito o de otro tipo que acepte Nest, usted manifiesta y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago designado y que nos autoriza a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar a su método de pago el importe total de su pedido (incluidos todos los impuestos aplicables y cualquier otro recargo). Si el método de pago que usted proporcione no se puede verificar, es inválido o resulta inaceptable por cualquier otro motivo, el pedido podrá ser suspendido o cancelado. Usted deberá resolver cualquier problema que nosotros encontremos con el fin de proceder con su pedido. En caso de que usted desee cambiar o actualizar la información de pago asociada a su cuenta de Nest, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y editando su información de pago.

4. Servicios de suscripción.

a) Planes de suscripción. Nosotros ofrecemos diversos planes de suscripción para nuestros Servicios de suscripción. Para obtener más información sobre estos planes, visite nest.com/mx/support/.

b) Suscripciones continuas. Cada vez que usted compra cualquiera de nuestros Servicios de suscripción, usted reconoce y acepta de manera expresa (1) que Nest está autorizado a cobrarle una cuota por el Servicio de suscripción mensual o anual en función del ciclo de facturación que usted elija (además de cualquier impuesto aplicable) durante el tiempo que continúe su suscripción y (2) que su suscripción es continua hasta que la cancele o hasta que tal Servicio de suscripción se suspenda, se interrumpa o se rescinda de conformidad con los Términos de servicio de Nest.

c) Cancelaciones y reembolsos. Usted podrá cancelar los Servicios de suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta Nest y seleccionando “Cancelar suscripción”. Tenga en cuenta que la simple desasociación de un Producto de cualquier Servicio de suscripción no provocará la cancelación del Servicio de suscripción. En caso de que usted cancele un Servicio de suscripción, nosotros proporcionaremos un reembolso prorrateado correspondiente al período que comience el día después de la cancelación del Servicio hasta el final de su ciclo de facturación.

d) Pruebas gratuitas. Nosotros podremos ofrecer pruebas gratuitas de nuestros Servicios de suscripción por períodos limitados. Si nosotros le ofrecemos una prueba gratuita, se le proporcionarán los términos específicos de su prueba al momento de registrarse. Nosotros no estamos obligados a notificarle sobre el vencimiento de su período de prueba gratuito y nos reservamos el derecho de modificar o rescindir pruebas gratuitas en cualquier momento, sin notificación y a nuestra entera discreción.

5. Disponibilidad y fijación de precios.

Todos los Productos ofrecidos en la tienda están sujetos a disponibilidad y nosotros nos reservamos el derecho de imponer límites de volumen en cualquier perdido, rechazar la totalidad o parte de cualquier pedido, y descontinuar la oferta de ciertos Productos y/o Servicios de suscripción sin previo aviso. Los precios de los Productos y Servicios de suscripción son susceptibles de alteración en cualquier momento, pero estas alteraciones no repercutirán en ningún pedido de Productos que usted ya haya realizado. En caso de que nosotros cambiemos el precio de cualquier Servicio de suscripción que haya adquirido, le notificaremos previamente sobre este cambio de conformidad con la sección 16 (Notificaciones). Después de recibir esta notificación, se considerará que ha aceptado el cambio en la fijación de precios, a menos que cancele su suscripción tal y como se estipula en la sección 4(d) anterior.

6. Impuestos al valor agregado (también conocidos como “IVA”).

En función del pedido, Nest calcula y cobra impuestos al valor agregado de conformidad con la legislación aplicable.

7. Reventa y transferencia de titularidad.

Las compras realizadas en la tienda están destinadas únicamente a usuarios finales y no se autoriza su reventa. La titularidad de Productos adquiridos en la tienda pasa al comprador en el momento de la entrega por Nest al transportista, pero Nest y/o el transportista serán responsables de cualquier pérdida del Producto o desperfecto ocasionado en el mismo que se produzcan cuando el Producto esté en tránsito con dirección a usted.

8. Envío y entrega.

Los precios de los productos no incluyen gastos de envío. Nuestros cargos y métodos de entrega son los descritos en el sitio web de la tienda. Nosotros ofrecemos dos métodos de envío: exprés y estándar. La fecha estimada de llegada o entrega no es una fecha de entrega garantizada para el pedido que realice. Las entregas rechazadas se devolverán a nuestro almacén. La identificación de los artículos devueltos como rechazados y su tramitación para reembolso pueden demorarse hasta 45 días (aunque esto no afecta los derechos que se le confieren a usted en virtud de la cláusula 10, dispuesta más adelante).

Los Productos disponibles en la tienda han sido diseñados, comercializados y vendidos para su uso por residentes del Reino Unido, Irlanda, Francia, Bélgica o los Países Bajos, SEGÚN CORRESPONDA. La totalidad de advertencias de seguridad, información, instrucciones, empaques, materiales incorporados, aplicaciones móviles y servicios de soporte se proporciona únicamente en inglés. Los productos disponibles en la tienda no están destinados para su uso fuera del Reino Unido, Irlanda, Francia, Bélgica o los Países Bajos, SEGÚN CORRESPONDA. Usted es responsable de cumplir con la totalidad de legislaciones y reglamentos aplicables del país para el que está destinado el Producto. Nosotros no respondemos ni asumimos responsabilidad en caso de que usted infrinja cualquiera de tales legislaciones y reglamentos.

9. Instalación.

Es posible que existan leyes en la jurisdicción en la que usted instale un Producto en particular que concierna al lugar y al modo de instalación de este. Usted deberá verificar si cumple con todas las leyes pertinentes en su jurisdicción. Nest no se responsabiliza de lesiones o desperfectos ocasionados por la autoinstalación. Nest posee una lista de instaladores recomendados de los Productos en su sitio web. Estos instaladores no son empleados de Nest ni están afiliados con Nest. Asimismo, Nest no responde de cualquier tipo de comportamiento de estos instaladores ni de la responsabilidad asociada a estos. Usted deberá tomar sus propias precauciones en relación con los instaladores de modo que seleccione aquel que mejor se adapte a sus necesidades. Todo servicio de instalación que sea adquirido en la tienda está sujeto a los Términos y condiciones de instalación del Reino Unido.

10. Devoluciones para reembolso.

Si, por cualquier motivo, usted desea devolver el Producto que ha adquirido en la tienda de modo que se le conceda su reembolso, usted deberá notificárnoslo (i) en el plazo de 30 días tras la fecha de compra (ii) o en el plazo de 14 días tras el día en que usted recibió el producto, cualquiera que sea posterior (el “Plazo de cancelación”). Para iniciar una devolución, deberá informarnos sobre su decisión dentro del Plazo de cancelación comunicándose con el soporte al cliente de Nest e indicando con claridad su deseo de devolver el producto. Aun cuando no vaya a afectar a su derecho al reembolso, incluya detalles sobre dónde y cuándo adquirió el producto, y el motivo por el que procede a la devolución del mismo. El servicio de atención al cliente de Nest le proporcionará una autorización de devolución de mercancías (“ADM”), que deberá incluir con el envío de devolución a Nest de modo que Nest pueda identificar su envío, y una dirección para devoluciones. Si usted adquirió el Producto en un establecimiento ajeno a la tienda, comuníquese con dicho revendedor para obtener el reembolso.

Para recibir un reembolso, deberá devolver el Producto (y cualquier mercancía promocional suministrada con el mismo) junto con una ADM dentro de los 14 días posteriores al día en que usted notificó al servicio de atención al cliente de Nest que desea devolver el Producto. A menos que el Producto sea defectuoso o no se amolde a su descripción, usted será responsable de todos los costos asociados con la devolución de este (incluidos la desinstalación y el costo de envío del mismo a Nest).

Nosotros reembolsaremos el precio que pagó por el Producto más los gastos de envío originales (hasta el valor de nuestra opción de entrega estándar) menos el valor de cualquier mercancía o descuento promocionales que haya recibido. Si usted compra un lote (múltiples Productos que se venden de forma conjunta con descuento) y devuelve solamente una parte del lote, deduciremos del reembolso que le corresponda el descuento total por el lote. Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente:

• Nosotros podremos reducir el importe de su reembolso de modo que refleje cualquier reducción en el valor del Producto, tal y como determinemos a nuestra única discreción, ocasionado por una manipulación por su parte de una manera que trascienda lo necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento (por ejemplo, que vaya más allá de lo que normalmente se permitiría en cualquier tienda).

• Si adquiere un servicio de instalación con el Producto, usted no tendrá derecho al reembolso del precio de instalación a menos que (i) nosotros prestáramos el servicio de instalación en el plazo de 14 días tras la recepción del Producto por su parte; y (ii) usted no nos solicitara de manera expresa que prestáramos el servicio dentro de ese plazo de 14 días.

Nosotros abonaremos cualquier reembolso que le debamos dentro del plazo de los 14 días posteriores: (a) al día en que recibamos el Producto procedente de usted, o (b) al día en que usted nos aporte pruebas de que nos ha devuelto el Producto, lo que ocurra primero. Le recomendamos que conserve pruebas de su envío.

La política de devoluciones descrita anteriormente se añade a los derechos y recursos jurídicos que, de acuerdo con la legislación aplicable, le corresponden a usted, es independiente de estos y no reemplaza a los mismos.

11. Litigios y arbitraje.

(a) En primer lugar, comuníquese con Nest. Si surge una controversia entre usted y Nest, nuestro objetivo es averiguar al respecto y responder a sus inquietudes. Usted acepta notificar a Nest sobre cualquier litigio que mantuviera contra Nest en relación con los presentes Términos y condiciones comunicándose con Nest.

(b) Arbitraje vinculante. Usted y Nest acuerdan, con respecto a la sección 11(f) (Protección de derechos de confidencialidad y de propiedad intelectual), someter a arbitraje vinculante cualquier reclamación, litigio, acción, causa de acción, controversia o solicitud de amparo derivados de los presentes Términos y condiciones o que guarden relación con estos en lugar de mediante la interposición de cualquier demanda en cualquier foro ajeno al que se estipule en esta cláusula. Además, usted acuerda que el arbitraje es definitivo y vinculante, y queda sujeto a un grado de revisión muy limitado por parte de los tribunales. Usted también renuncia a su derecho a cualquier forma de apelación, revisión o recurso ante cualquier tribunal o autoridad judicial, en tanto dicha renuncia se realice de forma válida. Esta disposición está destinada a ser interpretada en sentido amplio de modo que abarque cuantos litigios o reclamaciones se deriven del uso por su parte de los Productos o Servicios de suscripción o guarden relación con el mismo. Conforme a lo dispuesto en la sección 11(f) (Protección de derechos de confidencialidad y de propiedad intelectual), todo litigio o reclamación interpuestos por usted contra nosotros, o viceversa, que se derive de los presentes Términos y condiciones o del uso por parte de usted de los Productos o los Servicios de suscripción, o que guarde relación con todo ello (ya sea que se determine en fundamentos contractuales, extracontractuales, legislativos, fraude, tergiversación y cualquier otra teoría jurídica), serán resueltos mediante arbitraje vinculante, con la excepción de que usted podrá llevar reclamaciones a los tribunales que conocen de demandas de menor cuantía si estas reúnen los requisitos para una audiencia ante dicho tribunal.

(c) Procedimientos de arbitraje. Usted deberá presentar toda reclamación o litigio en primer lugar a Nest comunicándose con nosotros de modo que nos brinde la oportunidad de resolver el litigio. Usted podrá solicitar un arbitraje si su reclamo o controversia no se pueden resolver en un plazo de 60 días posteriores a la presentación de la reclamación o controversia ante Nest. Nest puede solicitar un arbitraje contra usted en cualquier momento después de que le haya notificado sobre la reclamación o controversia de conformidad con la cláusula 11(f) (Notificaciones). El arbitraje de cualquier controversia o reclamación se llevará a cabo de conformidad con las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje vigentes y aplicables en el momento, según lo modificado por este Contrato. Cualquier arbitraje tendrá lugar en San Francisco, California, EE. UU. y se llevará a cabo en inglés. Las reclamaciones serán atendidas por un solo árbitro. El árbitro no podrá conceder una indemnización que supere o contradiga lo establecido por este Contrato, ordenar la consolidación o el arbitraje como proceso colectivo o por representación, fijar daños y perjuicios punitivos o emergentes u otro tipo de daños y perjuicios más allá de los daños y perjuicios reales de la parte vencedora, ni otra medida cautelar o declarativa, salvo que el árbitro fije individualmente daños y perjuicios exigidos por estatuto y ordene una medida cautelar o declaratoria de conformidad con un estatuto de protección del consumidor vigente. Todo arbitraje será confidencial, y ni usted ni Nest ni el árbitro podrán dar a conocer la existencia, el contenido ni los resultados de cualquier arbitraje, salvo que lo exija la ley o con fines de cumplimiento o apelación del laudo arbitral. Se puede proceder a juicio sobre el laudo arbitral en cualquier tribunal que tenga la jurisdicción correspondiente. Si un tribunal determina que alguna parte de esta cláusula de arbitraje es inaplicable o nula, el resto seguirá en vigencia.

(d) Exclusión de acciones judiciales colectivas. No habrá derecho ni autoridad alguna para que una reclamación sujeta a esta cláusula de arbitraje se arbitre en una acción judicial colectiva o agrupada o que involucre reclamaciones traídas en supuesta representación del público general (incluidos, entre otros, una demanda colectiva).

(e) Cargos y gastos. Todos los cargos y gastos administrativos del arbitraje se dividirán en partes iguales entre usted y Nest. Cada parte se hará cargo de los gastos de su propio abogado, de los expertos, los testigos y de la preparación y presentación de las pruebas en la audiencia de arbitraje.

(c) Protección de la confidencialidad y de los derechos de propiedad intelectual. No obstante lo anterior, Nest podrá solicitar una medida cautelar u otra compensación para proteger su información confidencial y sus derechos de propiedad intelectual, o para evitar la pérdida de datos o daños en sus servidores en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

12. Garantías y renuncias.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la tienda y todo el contenido disponible en la misma se proporcionan “en el estado en el que se encuentran”, sin garantías ni condiciones de tipo alguno, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías de titularidad o garantías implícitas de comerciabilidad o aptitud para un fin específico. Todos los productos y servicios adquiridos a través de la tienda se proporcionan “en el estado en el que se encuentran”, a menos que se indique lo contrario en la garantía limitada incluida con el Producto. Usted podrá elegir si desea realizar una reclamación en virtud de los presentes Términos y condiciones, la garantía limitada o ambos documentos, pero no podrá resarcirse doblemente con respecto a la misma pérdida. Para iniciar una devolución conforme a la garantía limitada, deberá comunicarse con Nest.

Usted utiliza nuestros Productos y Servicios de suscripción por su propia cuenta y riesgo. Usted será el único responsable de cuantas pérdidas, obligaciones o daños y perjuicios se deriven del uso que usted haga de cualquier Producto o Servicio de suscripción (y Nest se niega a asumir tal responsabilidad), incluidos daños ocasionados a su sistema HVAC (climatización) o pérdidas del mismo, fontanería, hogar, Productos, otros periféricos conectados al producto, computadora, dispositivo móvil, y todos los demás artículos y mascotas incluidos en su hogar.

A menos que prometa de forma explícita una “garantía”, Nest no garantiza ni promete ningún grado específico de ahorro energético u otro beneficio económico a partir del uso de cualquier Producto o Servicio de suscripción, o cualquier característica de ambos. Los ahorros reales de energía y los beneficios económicos pueden variar con factores que van más allá del control o del conocimiento de Nest.

Nest no ofrece garantía alguna con respecto a la vida útil de las baterías usadas en cualquier Producto. La duración real de la batería puede variar en función de varios factores, incluida la configuración y el uso del producto.

13. Limitación de responsabilidad.

Ninguna de las disposiciones de los presentes Términos y condiciones y, en concreto, dentro de la presente cláusula “Limitación de responsabilidad” deberá tratar de excluir o limitar la responsabilidad que no pueda ser excluida al amparo de la legislación aplicable.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, ADEMÁS DE LAS RENUNCIAS ANTERIORES DE LA GARANTÍA, EN NINGÚN CASO (A) NEST SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS DERIVADOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, ESPECIALES O INCIDENTALES, INCLUIDOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE GANANCIAS, DERIVADOS DE LOS PRODUCTOS O RELACIONADOS CON LOS MISMOS, INCLUSO SI NEST TUVIERA O DEBERÍA HABER TENIDO CONSTANCIA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS, Y (B) EXCEDERÁ LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE NEST DERIVADA DE LOS PRODUCTOS O RELACIONADA CON LOS MISMOS, YA SEA QUE VENGA DETERMINADA POR FUNDAMENTOS CONTRACTUALES, EXTRACONTRACTUALES O DE OTRO TIPO, LAS CUOTAS PAGADAS EFECTIVAMENTE POR USTED A NEST O AL REVENDEDOR AUTORIZADO DE NEST EN CONCEPTO DEL PRODUCTO EN CUESTIÓN EN LOS PRIMEROS SEIS (6) MESES (SI LAS HUBIERA HABIDO). ESTA LIMITACIÓN ES ACUMULATIVA Y NO AUMENTARÁ POR LA EXISTENCIA DE MÁS DE UN INCIDENTE O RECLAMO. NEST EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO DE LOS LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE NEST.

14. Protección de datos.

Al realizar cualquier pedido de Productos o Servicios de suscripción, usted acepta y conviene que Nest podrá almacenar, compartir, tramitar y utilizar datos recopilados de su formulario de pedidos o de pedidos por teléfono/fax/correo electrónico para los efectos de la tramitación del pedido. Nest también podrá compartir dicha información a nivel mundial dentro del grupo de empresas de Nest. Todas las empresas de Nest deberán proteger su información de acuerdo con la Política de Privacidad del Sitio web. Nest colabora con otras empresas que le ayudan a proporcionarle productos, como transportistas de carga y empresas de procesamiento de tarjetas de crédito. Asimismo, Nest quizás tenga que compartir cierta información con estas empresas para dicho propósito.

15. Comunicaciones electrónicas.

Usted se comunica de forma electrónica con Nest cuando utiliza el almacenamiento y el envío de correo electrónico. Usted acepta que todos los contratos, notificaciones, divulgaciones y demás comunicaciones que nosotros le proporcionamos de forma electrónica satisfacen cualquier requisito legal según el cual dichas comunicaciones deben ir consignadas por escrito. Cuando hace un pedido en la tienda, nosotros recabamos y almacenamos su dirección de correo electrónico. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico se utiliza para enviarle información sobre Productos y Servicios de Nest a menos que opte por no recibir este tipo de mensajes de correo electrónico mediante el enlace de exclusión que figura en los correos electrónicos.

16. Notificaciones.

Nest puede enviarle notificaciones por exigencia legal o con fines de comercialización u otros propósitos a la dirección de correo electrónico principal asociada con su cuenta de Nest, mediante copia impresa o mediante la publicación de dicha notificación (según su elección) en el sitio web de Nest. Nest no es responsable de ningún tipo de filtrado automático que usted o su proveedor de red apliquen a las notificaciones por correo electrónico. Nest le recomienda que agregue los URL @nest.com a su libreta de direcciones de correo electrónico para ayudar a garantizar que reciba las notificaciones de correo electrónico de Nest.

17. Fuerza mayor.

Nosotros no‍ asumiremos responsabilidades por cualquier omisión o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que por contrato nos correspondan ocasionados por un acto o evento que se escape a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, huelgas, cierres patronales o demás acciones reivindicativas de terceros, agitación social, disturbios, atentados terroristas, guerras, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, epidemias u otros desastres naturales; averías en las redes públicas o privadas de telecomunicaciones; o imposibilidad de uso de ferrocarriles, transporte marítimo, aeronaves, transporte a motor u otros medios de transporte público o privado.

18. Divisibilidad.

Si cualquier parte de los presentes Términos y condiciones es ilegal, inválida, inaplicable o prohibida en cualquier aspecto, en conformidad con cualquier legislación o reglamentos aplicables, se considerará que dicha disposición, o parte de la misma, no forma parte del contrato que se celebra entre nosotros. La legalidad, la validez o la aplicabilidad del resto de los presentes Términos y condiciones permanecerán plenamente vigentes.

19. Supervivencia.

Las obligaciones estipuladas en las cláusulas 11, 12, 13 y 14 a 21 prevalecerán sobre cualquier extinción o rescisión de los presentes Términos.

20. Renuncia.

La omisión o el retraso por nuestra parte en hacer valer cualquiera de los presentes Términos y condiciones no serán constitutivos de renuncia a nuestros derechos contra usted y no afectan nuestro derecho a exigir el futuro cumplimiento de los mismos.

21. Legislación y jurisdicción aplicables.

Los presentes Términos y condiciones se rigen conforme a la legislación irlandesa. Todo contrato para la compra de Productos a través de la tienda, y todo litigio o reclamación que se derive de este o que guarde relación con el mismo se regirán conforme al derecho irlandés. Los tribunales de Irlanda tendrán jurisdicción no exclusiva. Es posible que, conforme a legislaciones pertinentes en materia de defensa del consumidor, usted también tenga derecho a interponer acciones judiciales en su país de residencia.